Swyddog Cwynion a Chyfathrebu

2 months ago


Cardiff, United Kingdom Cardiff Council Full time

**Ynglŷn â'r Gwasanaeth**
Mae cyfle cyffrous wedi codi yn y Gwasanaeth Tai a Chymunedau ar gyfer Swyddog Cwynion a Chyfathrebu. Bydd yr ymgeisydd llwyddiannus yn darparu cyfathrebu effeithiol, gan ymateb i gwynion ac ymholiadau ar gyfer y Tîm Ansawdd ac Apeliadau.
**Ynglŷn â'r Swydd**
Bydd yr ymgeisydd llwyddiannus hefyd yn gallu gweithio i derfynau amser llym a bod yn hynod hyblyg. Bydd gennych brofiad o weithio gyda systemau TG, ac mae'r gallu i weithio fel rhan o dîm yn hanfodol. Byddwch yn gyfrifol am ddrafftio ymatebion o ansawdd uchel i gwynion gan aelodau’r cyhoedd, ac ymatebion i ymholiadau gan Gynghorwyr, Aelodau'r Senedd ac Aelodau Seneddol.
**Yr hyn rydym yn gofyn gennych chi**
Bydd gennych sgiliau cyfathrebu rhagorol, gyda'r gallu i ddrafftio gohebiaeth ysgrifenedig ardderchog ar gyfer y Tîm Cwynion, y Tîm Adolygu ac Apeliadau o fewn Tai a Chymunedau.
**Gwybodaeth ychwanegol**
Job Reference: PEO03777



  • Cardiff, United Kingdom Cardiff Council Full time

    **Am Y Gwasanaeth** Mae'r Gwasanaethau Plant yn chwilio am unigolyn dynamig, rhagweithiol sydd â diddordeb mewn ymuno â'n tîm Cwynion a bod yn gyfrifol am reoli'r broses gwyno. **Am Y Swydd** Swydd ran-amser 18.5 awr yw hon a fydd yn rhan o swydd a rennir. Mae'r rôl hon yn gweithio’n hybrid yn y bôn er efallai y bydd angen mynd i'r swyddfa o bryd i'w...


  • Cardiff, United Kingdom Amgueddfa Cymru National Museum Wales Full time

    Swyddog Marchnata Masnachol Cefndir Gweithgarwch Masnachu Mentrau AOCC Yn 2003 sefydlodd Amgueddfa Cymru gangen fasnachol ar wahân dan yr enw Mentrau AOCC Cyfyngedig. Mae’r gwaith masnachol ar hyn o bryd yn cynnwys rheoli: - Siopau Amgueddfa Cymru yn: a. Amgueddfa Genedlaethol Caerdydd b. Sain Ffagan Amgueddfa Werin Cymru c. Amgueddfa Lleng Rufeinig...

  • Swyddog Hyb

    1 month ago


    Cardiff, United Kingdom Cardiff Council Full time

    **Am Y Gwasanaeth** Mae Cyngor Caerdydd yn sefydliad llywodraeth leol sy’n gyfrifol am ddarparu dros 700 o wahanol wasanaethau i’n dinasyddion, ymwelwyr a busnesau ledled Caerdydd. Mae'n bwysig i ni fod ein gweithlu'n adlewyrchu gwerthoedd ein sefydliad, er mwyn gwasanaethu ein cymunedau'n well. Mae ein hybiau Cymunedol yn cynnig cyfle gwych i ymgeiswyr...


  • Cardiff, United Kingdom Cardiff Council Full time

    **Am Y Gwasanaeth** Mae Ardal yn gydweithrediad caffael newydd ar draws y pedwar awdurdod lleol sy'n gwasanaethu pobl a chymunedau Caerdydd, Sir Fynwy, Torfaen a Bro Morgannwg. Caiff mwy na £1 biliwn ei wario bob blwyddyn ar nwyddau, gwasanaethau a gwaith yn y pedwar awdurdod. **Am Y Swydd** Mae cyfle cyffrous wedi codi i ymuno â'n Tîm Strategaeth a...


  • Cardiff, United Kingdom Cardiff Council Full time

    **Am Y Gwasanaeth** Ariennir y Rhaglen Dechrau'n Deg gan Lywodraeth Cymru ac mae'n helpu teuluoedd â phlant dan 4 oed mewn ardaloedd difreintiedig ledled Cymru. Mae'r rhaglen yn cynnwys pedair elfen allweddol: - Gwasanaeth Ymweliadau Iechyd estynedig - Mynediad at Raglenni Rhianta - Cymorth Lleferydd ac Iaith i helpu plant i siarad a chyfathrebu. Gofal...


  • Cardiff, United Kingdom Cardiff Council Full time

    **Am Y Gwasanaeth** Drwy bartneriaethau ag ysgolion, cyflogwyr, cymunedau a sefydliadau addysg uwch ac addysg bellach, mae Addewid Caerdydd yn ceisio sicrhau cyfleoedd sy'n creu uchelgais ac yn cyflwyno sgiliau i blant a phobl ifanc hyd at 25 oed, ac sy’n eu cefnogi i symud ymlaen i Addysg, Cyflogaeth a Hyfforddiant. Dilynwch Addewid Caerdydd ar Facebook,...

  • Welsh Headings

    4 weeks ago


    Cardiff, United Kingdom Cardiff Council Full time

    **Am Y Gwasanaeth** Mae cyfle cyffrous wedi codi i unigolyn ymroddedig gyda sgiliau rhyngbersonol a chyfathrebu rhagorol i ymuno â'n gwasanaeth Pwynt Cyswllt Cyntaf rhyddhau o’r Ysbyty, o fewn Gwasanaethau Byw'n Annibynnol, fel swyddog atebion llety. **Am Y Swydd** Mae’r Gwasanaethau Byw’n Annibynnol yn cynorthwyo oedolion sy’n agored i niwed i fyw...


  • Cardiff, United Kingdom The Welsh Rugby Union Full time

    Acting as the first point of contact for all customers engaging with the WRU Group in relation to stadium ticket sales, customer service enquiries & complaint resolution. The Supporter Services Officer will deliver a first class and proactive customer service on behalf of the WRU Group/Principality Stadium. **The Person** We are looking for someone with a...


  • Cardiff, United Kingdom British Red Cross Full time

    **Teitl: Cynorthwyydd Gweinyddol Gwasanaeth** **Lleoliad: Cartref gydag o leiaf 2 ymweliad y mis â’r swyddfa (9 Village Way, Parc Busnes Greenmeadow Springs, Tongwynlais, CF15 7NE)** **Cyflog: £6,801.60 y flwyddyn am 12 awr yr wythnos, gyda phosibilrwydd o estyniad** **Math o Gontract: Contract Cyfnod Penodol tan 31 Ionawr 2024.** A allech chi...