Agent - Ventes Et Service Clientèle - Fret

6 months ago

London, United Kingdom Air Canada Full time

**Decsription**

**Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**

**Heures de travail**: Le service est ouvert sept jours par semaine de 6 h à 18 h. Par conséquent, le travail par postes est de rigueur.

Le titulaire de ce poste est responsable d'assurer le contrôle et le traitement de tous les envois de marchandises dangereuses et d'unités de chargement (UC) d'Air Canada Cargo. Il assure la liaison avec l'Exploitation fret, le Service clientèle, le personnel de l'entrepôt, les Ventes, la direction générale d'Air Canada Cargo et les tiers externes. Il est par ailleurs responsable de vérifier la conformité aux ententes sur les niveaux de service pour les clients d'Air Canada, tant pour les marchandises dangereuses que pour les unités de chargement.

**Fonctions et Responsabilités**
- Vérifier tous les envois de marchandises dangereuses pour s'assurer que les documents sont exacts et que les marchandises peuvent être transportées en toute sécurité; préparer des avis au commandant de bord (document NOTOC) et des lettres de transport aérien pour ces envois.
- Suivre un cours d'actualisation semestriel sur l'acceptation des marchandises dangereuses.
- Vérifier les stocks d'UC entrantes et sortantes, en veillant à ce que les stocks de matériel de LHR soient au bon niveau d'exploitation.
- S'assurer que la disposition Uniload est suivie et mise en œuvre pour LHR et toutes les escales relevant de LHR.
- Assurer la liaison avec l'Aire de trafic et les Bagages en ce qui a trait aux niveaux des stocks d'UC, de même qu'avec le service de camionnage Menzies pour le transport de conteneurs vides.
- Traiter les reçus des UC et assurer la liaison avec les clients pour s'assurer que le matériel prêté est promptement retourné.
- Effectuer une vérification quotidienne des stocks d'UC.
- Surveiller les conteneurs « AC Frigo » pendant l'escale.
- Assurer le contrôle des stocks de matériel d'entrepôt, d'articles de papeterie et d'autres articles, comme les bâtis de répartition, les courroies, les gants, etc.
- Traiter les codes de facture pour le paiement des factures.
- Se familiariser avec les règles et les règlements en vigueur en matière de fret.
- Participer aux séances d'information ou aux réunions et contribuer à la prise de décisions visant à soutenir les recommandations ou les modifications apportées aux procédures en vigueur.
- Tenir à jour les bonnes pratiques d'entretien ménager et signaler le matériel inutilisable aux coordonnateurs.
- Toujours appliquer les normes de sécurité et de sûreté.
- Posséder des compétences d'utilisation de chariot élévateur (formation donnée).

**Qualifications**
- Expérience en fret et en marchandises dangereuses, un atout
- Bonnes compétences informatiques accompagnées d'un degré élevé d'exactitude
- Habiletés pour la communication orale et écrite
- Esprit d'équipe et habileté à représenter Air Canada de manière professionnelle
- Tact, jugement, esprit d'initiative, attitude souple et volonté de prendre des décisions dans l'intérêt d'Air Canada Cargo et de ses clients
- Habileté à travailler sous pression, à planifier la charge de travail et à respecter les échéances avec le minimum de supervision
- Souci de porter l'uniforme de l'entreprise de la manière prescrite, en respectant les normes de tenue établies
- Capacité d'accéder à ACaéronet et de faire des recherches de façon autonome dans les publications d'Air Canada et sur les marchandises dangereuses pour déterminer quels sont les processus et les procédures de l'entreprise
- Souci de porter l'équipement de protection individuel dans les zones à haut risque
- Droit de travailler au Royaume-Uni sans restrictions, une exigence

**Atouts supplémentaires**
- Expérience de WebLynx et de la suite Office de Microsoft, un atout
- Formation à la sécurité par le DfT (ministère des Transports)

**Conditions d'emploi**:
**Exigences Linguistiques**

**Diversité et inclusion**

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

  • Agent - Exploitation Fret

    6 months ago

    London, United Kingdom Air Canada Full time

    **Decsription** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** La personne retenue est responsable du...

  • Agent - Exploitation Fret

    7 months ago

    London, United Kingdom Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** La personne retenue est responsable du...

  • Préposé - Entrepôt - Fret

    6 months ago

    London, United Kingdom Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Le titulaire entre en contact direct avec le...

  • Coordonnateur - Relations Clientèle

    6 months ago

    London, United Kingdom Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Un poste permanent à temps plein de...

  • Coordonnateur - Relations Clientèle

    6 months ago

    London, United Kingdom Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Un poste permanent à temps plein de...

  • Conseiller.e En Vente

    2 days ago

    London, Greater London, United Kingdom Ba&Sh France Full time

    Offre D'emploi"> Nous recherchons un Assistant.e De Vente avec une personnalité chaleureuse et accueillante, des compétences sociales et commerciales solides."> Lieu de travail : Londres, Royaume-Uni."> Rôle : Vous serez la face visible du point de vente, en contact direct avec nos clients et sous la supervision du Manager du point de vente.">...

  • Accueil et Assistance Nuit

    3 weeks ago

    London, Greater London, United Kingdom Accor Hotels Full time

    Missions PrincipalesS'assurer que les clients sont accueillis avec efficacité et professionnalisme.Veiller à la mise à jour de la base de données clientèle.Contribuer à l'animation des différents points de vente.Gérer les relations avec les clients, en particulier lors de problèmes ou d'échanges complexes.

  • Commis - Comptes

    6 months ago

    London, United Kingdom Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Le service des Comptes - Air Canada Cargo est...

  • Spécialiste en Vente et Marketing

    2 days ago

    London, Greater London, United Kingdom Acosta Sales & Marketing Full time

    Rôle et responsabilitésAnimer les ventes et l'adéquation de marque de HPEngager activement les clients avec des démonstrations convaincantes des fonctionnalités de HP, communiquant les avantages des clientsCréer une vague in-store grâce à la passion et l'engagement pour la marque HPDirect les clients en leur conduisant vers les stands ; évaluer...

  • Coordonnateur - Sûreté Et Installations - Fret

    7 months ago

    London, United Kingdom Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Fournir un soutien administratif au chef de la...

  • Responsable Des Ventes Pour Le Royaume-uni Et

    6 months ago

    London, United Kingdom Ponant Full time

    **À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...

  • Associé, Service à La Clientèle

    6 months ago

    London, United Kingdom Fiera Capital Full time

    Chez Fiera Capital Nous investissons dans la création d’une culture qui permet à nos employés de se sentir appréciés, pris en charge, vus et entendus. Notre approche de l’expérience employé est adaptée à vos besoins et vos ambitions: - Votre expérience inclusive : Nous nous engageons à entretenir un milieu de travail inclusif, sécurisant et...

  • Responsable de développement de clientèle

    4 weeks ago

    London, Greater London, United Kingdom Marsh Full time

    Nous sommes à la recherche d'une personne talentueuse pour rejoindre notre équipe au sein de Marsh. Ce poste peut être basé dans différents endroits et est un poste hybride qui nécessite de travailler au moins trois jours par semaine au bureau.Description du posteEn tant que responsable de développement de clientèle, vous jouerez un rôle clé dans...

  • Responsable Exploitation Hotelière

    2 days ago

    London, Greater London, United Kingdom Accor Hotels Full time

    Rejoignez notre équipe motivée et accueillante ! Nous sommes à la recherche d'un directeur d'exploitation passionné qui partagera nos valeurs et nos ambitions.Ce poste vous donnera l'occasion de déployer vos compétences en gestion, en marketing et en vente. Vous travaillerez étroitement avec l'équipe pour développer la clientèle,...

  • Assistant.e De Vente Commercial.e

    2 days ago

    London, Greater London, United Kingdom Ba&Sh France Full time

    Description Du Poste"> Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e).e de Vente commercial.e pour rejoindre notre équipe de vente à Londres."> L'objectif principal du rôle consiste à fournir aux clients une expérience d'achat personnalisée et à maintenir le point de vente propre et organisé."> Pour réussir dans ce poste, vous devrez...

  • Assistant Vente à Temps Partiel

    5 days ago

    London, Greater London, United Kingdom Acosta Sales & Marketing Full time

    Description de l'emploiNous recherchons un représentant commercial talentueux pour rejoindre notre équipe de vente chez Acosta Sales & Marketing. Vous serez chargé de représenter nos clients dans le secteur alimentaire, le carburant et les dépanneurs.Vous aurez pour responsabilité de développer des relations solides avec les clients et les...

  • Développeur de ventes stratégique

    4 weeks ago

    London, Greater London, United Kingdom Canonical Full time

    Canonical est une entreprise mondiale qui a choisi le travail à distance comme modèle de croissance. Nous sommes spécialisés dans la création et la commercialisation d'outils open source pour les entreprises, notamment Ubuntu, un système d'exploitation Linux très populaire.Nous travaillons en partenariat avec des leaders technologiques comme Google,...

  • DIRECTEUR PRINCIPAL DE COMPTES COMMERICAUX

    6 months ago

    London, United Kingdom BDC Full time

    Viens faire banque à part. Choisir BDC comme employeur , c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus...

  • Agent(E) Du Service Concierge

    6 months ago

    London, United Kingdom Air Canada Full time

    **Decsription** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** **PRINCIPALES FONCTIONS ET...

  • Représentant du Développement des Ventes

    7 months ago

    London, United Kingdom Canonical Full time

    Canonical est une entreprise mondiale axée sur le travail à distance qui publie des solutions d'entreprise Ubuntu et open source pour le cloud, les développeurs, l'IoT et l'IA. Ubuntu est la distribution Linux qui connaît la croissance la plus rapide et se classe au premier rang des systèmes d'exploitation dans le cloud. En partenariat avec Google,...