Agent - Ventes Et Service Clientèle - Fret

2 weeks ago


London, United Kingdom Air Canada Full time

**Decsription**

**Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**

**Heures de travail**: Le service est ouvert sept jours par semaine de 6 h à 18 h. Par conséquent, le travail par postes est de rigueur.

Le titulaire de ce poste est responsable d'assurer le contrôle et le traitement de tous les envois de marchandises dangereuses et d'unités de chargement (UC) d'Air Canada Cargo. Il assure la liaison avec l'Exploitation fret, le Service clientèle, le personnel de l'entrepôt, les Ventes, la direction générale d'Air Canada Cargo et les tiers externes. Il est par ailleurs responsable de vérifier la conformité aux ententes sur les niveaux de service pour les clients d'Air Canada, tant pour les marchandises dangereuses que pour les unités de chargement.

**Fonctions et Responsabilités**
- Vérifier tous les envois de marchandises dangereuses pour s'assurer que les documents sont exacts et que les marchandises peuvent être transportées en toute sécurité; préparer des avis au commandant de bord (document NOTOC) et des lettres de transport aérien pour ces envois.
- Suivre un cours d'actualisation semestriel sur l'acceptation des marchandises dangereuses.
- Vérifier les stocks d'UC entrantes et sortantes, en veillant à ce que les stocks de matériel de LHR soient au bon niveau d'exploitation.
- S'assurer que la disposition Uniload est suivie et mise en œuvre pour LHR et toutes les escales relevant de LHR.
- Assurer la liaison avec l'Aire de trafic et les Bagages en ce qui a trait aux niveaux des stocks d'UC, de même qu'avec le service de camionnage Menzies pour le transport de conteneurs vides.
- Traiter les reçus des UC et assurer la liaison avec les clients pour s'assurer que le matériel prêté est promptement retourné.
- Effectuer une vérification quotidienne des stocks d'UC.
- Surveiller les conteneurs « AC Frigo » pendant l'escale.
- Assurer le contrôle des stocks de matériel d'entrepôt, d'articles de papeterie et d'autres articles, comme les bâtis de répartition, les courroies, les gants, etc.
- Traiter les codes de facture pour le paiement des factures.
- Se familiariser avec les règles et les règlements en vigueur en matière de fret.
- Participer aux séances d'information ou aux réunions et contribuer à la prise de décisions visant à soutenir les recommandations ou les modifications apportées aux procédures en vigueur.
- Tenir à jour les bonnes pratiques d'entretien ménager et signaler le matériel inutilisable aux coordonnateurs.
- Toujours appliquer les normes de sécurité et de sûreté.
- Posséder des compétences d'utilisation de chariot élévateur (formation donnée).

**Qualifications**
- Expérience en fret et en marchandises dangereuses, un atout
- Bonnes compétences informatiques accompagnées d'un degré élevé d'exactitude
- Habiletés pour la communication orale et écrite
- Esprit d'équipe et habileté à représenter Air Canada de manière professionnelle
- Tact, jugement, esprit d'initiative, attitude souple et volonté de prendre des décisions dans l'intérêt d'Air Canada Cargo et de ses clients
- Habileté à travailler sous pression, à planifier la charge de travail et à respecter les échéances avec le minimum de supervision
- Souci de porter l'uniforme de l'entreprise de la manière prescrite, en respectant les normes de tenue établies
- Capacité d'accéder à ACaéronet et de faire des recherches de façon autonome dans les publications d'Air Canada et sur les marchandises dangereuses pour déterminer quels sont les processus et les procédures de l'entreprise
- Souci de porter l'équipement de protection individuel dans les zones à haut risque
- Droit de travailler au Royaume-Uni sans restrictions, une exigence

**Atouts supplémentaires**
- Expérience de WebLynx et de la suite Office de Microsoft, un atout
- Formation à la sécurité par le DfT (ministère des Transports)

**Conditions d'emploi**:
**Exigences Linguistiques**

**Diversité et inclusion**

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.



  • London, United Kingdom Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** La personne retenue est responsable de la...


  • London, United Kingdom Air Canada Full time

    **Decsription** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** La personne retenue est responsable du...


  • London, United Kingdom GLOBOCAM Full time

    Relevant du directeur ventes pièces et service, le représentant doit assister les clients qui ont des besoins aux niveaux des pièces, du service et également faire de la prospection pour dénicher de la nouvelle clientèle. Partager : PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS Rendre visite aux clients habituels et faire de la prospection de nouveau...


  • London, United Kingdom Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Un poste permanent à temps plein de...


  • London, United Kingdom Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Un poste permanent à temps plein de...


  • London, United Kingdom Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Un poste permanent à temps plein de...


  • London, United Kingdom AtkinsRéalis Full time

    Coordonnateur(trice), Information clientèle Coordonnateur(trice), Information clientèle Plus que jamais, les transports en commun jouent un rôle essentiel dans l’amélioration de la mobilité métropolitaine tout en participant activement à la lutte contre les changements climatiques. Responsable de la gestion et de la diffusion de l’ensemble des...


  • London, United Kingdom PONANT Full time

    À propos de nousExplore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...


  • London, United Kingdom Ameublements Tanguay Inc. Full time

    Conseiller.èreà la vente Temps plein,permanent St-Georges deBeauce (Québec) Lieu detravail  : 8955Bd Lacroix, Saint-Georges de Beauce, QC, G5Y 5E2 Horaire  : Tous les samedis et tous les dimanches (inclusivement)de 10h à 17h en plus de 3 quarts en semaine, selon les besoinsorganisationnels; Les 2 jours de repos sont consécutifs et en...


  • London, United Kingdom Canonical Full time

    Canonical est une entreprise mondiale axée sur le travail à distance qui publie des solutions d'entreprise Ubuntu et open source pour le cloud, les développeurs, l'IoT et l'IA. Ubuntu est la distribution Linux qui connaît la croissance la plus rapide et se classe au premier rang des systèmes d'exploitation dans le cloud. En partenariat avec Google,...

  • Service Drive

    3 weeks ago


    London, United Kingdom Ithq Full time

    Étudiant - Été (mai à août inclusivement), Diplômé Le coordonnateur est le premier point de contact pour les clients, visiteurs et membres de l'équipe. Il joue un rôle crucial dans la création d'une expérience positive et accueillante pour tous ceux qui entrent en contact avec l'entreprise. Le réceptionniste est chargé de fournir un service...

  • Store Manager M/W

    6 days ago


    London, United Kingdom Accor Hotels Full time

    Le Royal Monceau - Raffles Paris, Paris, FR Raffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes. Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients. Notre but premier est d’attirer et de garder nos...


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  • Store Manager

    6 days ago


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  • Responsable Qualité

    3 weeks ago


    London, United Kingdom Smiths Interconnect Full time

    Le poste En tant que Responsable Qualité - France et Tunisie H/F, vous gérerez toutes les activités relatives à la gestion de la qualité des sites assignés conformément aux normes applicables, tant internes que celles établies par les clients et/ou les réglementations applicables. Votre rôle sera de manager, motiver et d'évaluer les équipes, de...

  • Account Manager

    4 weeks ago


    London, United Kingdom Computacenter Full time

    Lieu de poste : France - Paris, France - Brunel CCFR | Métier : Commerce et Avant Vente | Type de contrat : CDI  Rejoignez notre communauté Nous recherchons un/une Account Manager pour rejoindre notre équipe qui a fait ses preuves dans la vente de solutions informatiques d'infrastructure et de Professional and Managed Services. Votre...


  • London, United Kingdom Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** **Rôles et responsabilités**: - Superviser...


  • London, United Kingdom CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...


  • London, United Kingdom CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Psychologue en santé mentale jeunesse au CLSC Maskoutains/Acton Vale/Patriotes Motif du besoin (à titre indicatif) : Remplacement à durée indéterminée Statut de l’emploi : Temporaire - Temps complet Nombre de jours : Quart de travail : Personnel syndiqué Ville (à titre indicatif) : Territoire de l'emploi : Territoire...


  • London, United Kingdom Alabeurthe Full time

    Le Groupe ALABEURTHE est une société spécialisée dans la vente, livraison, mise en route et SAV des matériels spécifiques aux activités viti-vinicole et motoculture. Implantée sur 10 sites en région Bourgogne et dans le Cher, et comptant près de 200 collaborateurs, la famille Alabeurthe accompagne, depuis plus de 200 ans, les professionnels et...