Coordonnateur.rice du service clients
3 weeks ago
Étudiant - Été (mai à août inclusivement), Diplômé
Le coordonnateur est le premier point de contact pour les clients, visiteurs et membres de l'équipe. Il joue un rôle crucial dans la création d'une expérience positive et accueillante pour tous ceux qui entrent en contact avec l'entreprise. Le réceptionniste est chargé de fournir un service client exceptionnel, de gérer les communications entrante et sortantes, ainsi que d'assurer le bon fonctionnement des activités administratives de base.
Nb d’heures/semaine
Date d'entrée en poste
Salaire
Nombre de postes disponibles
Durée
Indéterminée
Date limite pour postuler
Description du poste Description du poste :
• Accueillir les clients en offrant un excellent service à la clientèle
• Répondre au téléphone et aux courriels de manière professionnelle et courtoise
• Effectuer les réservations et les diverses tâches administratives
• Gestion de réservations de groupes
• Conseiller, proposer et vendre les offres, services ou produits adaptés aux besoins des clients
• Répondre aux diverses demandes de la clientèle
• Effectuer la facturation et la conciliation de caisses
• Effectuer la présentation du site aux clients
• Créer et traiter les demandes de certificats cadeaux
• Effectuer l’ouverture et la fermeture des installations
• Aide à la préparation des déjeuners
• Entretien de l’espace réception
• Autres tâches connexes et/ou selon les besoins de l’établissement et de la clientèle
Compétences demandées:
• Excellente communication verbale et écrite
• Avoir un sens aigu du service client et capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement
• Avoir une attitude et un comportement professionnel
• Être autonome et responsable
• Être polyvalent
• Avoir le sens de l’initiative
• Être capable d’effectuer des transactions monétaires
• Être disponible en soirée et en fin de semaine
• Savoir s’organiser, gérer les priorités et travailler en équipe
• Expérience dans l’hôtellerie
• Bilingue Français/Anglais
• Avoir des connaissances commerciales et marketing est un plus
• Connaissances sur le logiciel Cloudbeds seraient un atout Pour plus d’information et pour postuler #J-18808-Ljbffr
-
London, United Kingdom Service Civique Full timeEn quelques mots... Depuis sa création en 1843, le centre d’accueil Queen Victoria Seamen's Rest (QVSR) offre un hébergement et une aide sociale aux marins retraités, aux vétérans des forces armées et à d'autres hommes sans domicile fixe ayant de faibles besoins d'assistance.Votre mission de Service CiviqueObjectifsVous interviendrez à QVSR auprès...
-
Associate Director Client Service
4 weeks ago
London, United Kingdom groupm Germany GmbH & Co. KG Full timeDas bewegst du: Du arbeitest eng verzahnt mit einem der attraktivsten und interessantesten Kunden der Agentur aus der Film- und Entertainment-Branche Durch deine regelmäßige Präsenz vor Ort- in den Räumlichkeiten des Kunden - stehst du intensiv mit Deinen Ansprechpartnern aus verschiedenen Abteilungen und Hierarchieebenen im direkten,...
-
London, United Kingdom Kavin Group Full timeNous embauchons à nouveau ! Nous cherchons à ajouter des conseillers du PAE à notre équipe en Ontario. - Rémunération concurrentielle - Permanent, temps plein - Lointain - Avantages complets **Exigences** - Maîtrise en travail social, counseling ou psychologie ou dans un domaine connexe - Inscription auprès de l'organisme professionnel pertinent de...
-
Service Drive
3 weeks ago
London, United Kingdom Ithq Full timeÉtudiant - Été (mai à août inclusivement), Diplômé Le coordonnateur est le premier point de contact pour les clients, visiteurs et membres de l'équipe. Il joue un rôle crucial dans la création d'une expérience positive et accueillante pour tous ceux qui entrent en contact avec l'entreprise. Le réceptionniste est chargé de fournir un service...
-
Représentant du Développement des Ventes
4 weeks ago
London, United Kingdom Canonical Full timeCanonical est une entreprise mondiale axée sur le travail à distance qui publie des solutions d'entreprise Ubuntu et open source pour le cloud, les développeurs, l'IoT et l'IA. Ubuntu est la distribution Linux qui connaît la croissance la plus rapide et se classe au premier rang des systèmes d'exploitation dans le cloud. En partenariat avec Google,...
-
Fragrance Consultant, Harrods Salon Du Parfum
3 weeks ago
London, United Kingdom PENHALIGON'S Full timeWe are currently looking for full-time Fragrance Consultants for our Penhaligon's boutique with Harrods Salon du Parfum . As Fragrance Consultant, you will be responsible for achieving sales goals and building lasting client relationships by providing the highest level of customer service. If you have a can-do attitude and you want to sit at the heart of...
-
Client Service Partner
2 weeks ago
London, United Kingdom Corporation Service Company Full timeTitle: Client Service Partner Location: London Working Hours: Monday to Friday - 9am - 5.30pm Hybrid - Office Days - Tues to Thurs As a Customer Service Partner, you will be responsible for providing clients with business-to-business support, taking and fulfilling orders, as well as managing a portfolio of digital assets. Additionally, you...
-
Représentant(e) aux ventes, pièces et service
2 weeks ago
London, United Kingdom GLOBOCAM Full timeRelevant du directeur ventes pièces et service, le représentant doit assister les clients qui ont des besoins aux niveaux des pièces, du service et également faire de la prospection pour dénicher de la nouvelle clientèle. Partager : PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS Rendre visite aux clients habituels et faire de la prospection de nouveau...
-
London, United Kingdom Lumera AB Full timeVi söker nu en Teknisk Systemspecialist till vårt Service Delivery-team med ambitionen att bli expert på drift och integration av vårt affärssystem ur ett applikations -och systemperspektiv. Dina arbetsuppgifter Som Lumeras tekniska systemspecialist är du expert på drift och integration av vårt affärssystem ur ett applikations -och...
-
Directeur, Services D’entreprise
6 days ago
London, United Kingdom CPP Investments Full timeCompany Description **Faites votre marque au sein d’un organisme de placement dynamique d’envergure mondiale** Lorsque vous entreprenez une carrière à Investissements RPC, vous vous joignez à l’un des investisseurs institutionnels les plus respectés et dont la croissance est la plus rapide au monde. Riche d’un actif sous gestion dont la valeur...
-
Food Services Supervisor
3 weeks ago
London, United Kingdom Aloft Hotels Full timeType de Poste Non-Management Assurer un travail d'équipe cohérent pour garantir un service optimal et la satisfaction des besoins des clients. Contrôler l'apparence et la tenue vestimentaire du personnel et corriger toute négligence. Assurer les tâches associées à l’ouverture et à la fermeture du service, y compris la mise en place des...
-
Store Manager M/W
5 days ago
London, United Kingdom Accor Hotels Full timeLe Royal Monceau - Raffles Paris, Paris, FR Raffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes. Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients. Notre but premier est d’attirer et de garder nos...
-
Food Services Supervisor
6 days ago
London, United Kingdom Aloft Hotels Full timeType de Poste Non-Management Assurer un travail d'équipe cohérent pour garantir un service optimal et la satisfaction des besoins des clients. Contrôler l'apparence et la tenue vestimentaire du personnel et corriger toute négligence. Assurer les tâches associées à l’ouverture et à la fermeture du service, y compris la mise en place des...
-
Store Manager
5 days ago
London, United Kingdom Accor Hotels Full timeLe Royal Monceau - Raffles Paris, Paris, FR Raffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes. Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients. Notre but premier est d’attirer et de garder nos...
-
Client Advisors
4 weeks ago
London, United Kingdom Moncler Full timeMONCLER is currently looking for Full-Time Client Advisor to join our team at Harvey Nichols. Our Client Advisors, with impeccable presentation and a natural elegance, will guide each single client across the brand’s values and heritage, gaining a strong understanding of the client and their needs, by building a profitable, long-lasting relationship. The...
-
Concierge - Temps-partiel
7 days ago
London, United Kingdom Air Canada Full time**Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** L'agent(e) du Service Concierge Air Canada est...
-
Service Expert
1 day ago
London, United Kingdom in Newbury Full timeFull Job Description Type de Poste Non-Management Notretravail ne se limite pas à mettre de la nourriture sur la table dontnos clients se régaleront jusqu'à ce qu'ils demandent leur facture.Nous devons avant tout bâtir une expérience unique et mémorable – enplus de la nourriture et des boissons. Nos experts en Service clientfont preuve...
-
Front Office Manager
1 day ago
London, United Kingdom Accor Hotels Full timeSofitel Luxembourg Le Grand Ducal, Luxembourg, LU Front Office Manager - Sofitel Luxembourg Hôtels alliant luxe à la Française et gastronomie locale raffinée. Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal Surplombant la vallée de la Pétrusse, le Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal offre une vue exceptionnelle sur le quartier historique de la ville. C'est...
-
London, United Kingdom Air Canada Full time**Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Fournir un soutien administratif au chef de la...
-
Directeur Adjoint Filiales Bâtiment
4 weeks ago
London, United Kingdom Atlantis Full time**votre mission**: Atlantis RH cherche pour un client, entreprise du Bâtiment intervenant en France et à l’international, un Directeur Adjoint Filiales Bâtiment (H/F) sur Londres Rattaché au Directeur de Pôle, vous serez responsable au sein du pôle: Du développement commercial et stratégique du pôle : o Entretien et développement du portefeuille...