Cynorthwy-ydd Gwasanaethau Cwsmeriaid

2 weeks ago


Barry, United Kingdom Vale of Glamorgan Council Full time

**Amdanom ni**

Mae Cyswllt Un Fro yn gwahodd ceisiadau gan Cynorthwydd Gwasanaethau Cwsmeriaid am lan i 3mis i ymuno â’n canolfan gyswllt brysur yn y Barri. Mae hwn yn gyfle gwych i ymuno â’n tîm sefydlog, yn delio ag amrywiol ymholiadau sy’n cwmpasu llawer o wahanol wasanaethau yn y cyngor. Rydym yn chwilio am aelodau tîm brwdfrydig sy’n ffynnu wrth ddarparu gwasanaeth cwsmeriaid eithriadol mewn amgylchedd amrywiol a phrysur

Fel Cynorthwydd Gwasanaethau Cwsmeriaid, byddwch yn gweithredu fel pwynt cyswllt cyntaf i gefnogi ein preswylwyr drwy'r newidiadau i wrthod ac ailgylchu i sicrhau bod cyfraddau ailgylchu yn cael eu gwneud i'r eithaf a bod swm lleiaf a posib o wastraff yn cael ei anfon i safleoedd tirlenwi. Bydd cymorth yn cael ei ddarparu i gwsmeriaid dros y ffôn ac e-bost.

**Ynglŷn â'r rôl**

Manylion am gyflog: Gradd 2, £10.90 ya

Diwrnodau / Oriau Gwaith: Dydd Llun - Dydd Gwener 37 awr yr wythnos

Prif Weithle: Cyswllt Un Fro

**Disgrifiad**:
Cyswllt Un Fro yw’r pwynt cyswllt cyntaf ar gyfer yr holl wasanaethau Cyngor a gynigir i’r cyhoedd a chwsmeriaid eraill Bro Morgannwg.

**Amdanat ti**
Bydd angen i chi feddu ar y canlynol:

- Sgiliau cyfrifiadur da
- Sgiliau cyfathrebu ardderchog
- Y gallu i gofnodi gwybodaeth yn gywir
- Parodrwydd i weithio fel aelod o dîm prysur

Job Reference: RES00341



  • Barry, United Kingdom Vale of Glamorgan Council Full time

    **Amdanom ni** Mae Bro Morgannwg yn recriwtio ar gyfer swydd Cynorthwy-ydd Gweinyddol dros dro yn y Tîm Cyllid Gofal Cymunedol, sy’n swyddogaeth allweddol o fewn Gwasanaethau Cymdeithasol. Mae gan y Gyfarwyddiaeth ystod eang o ddyletswyddau a chyfrifoldebau statudol ynghylch amddiffyn a chefnogi plant ac oedolion sy’n agored i niwed. Swydd dros dro yw...


  • Barry, United Kingdom Vale of Glamorgan Council Full time

    **Amdanom ni** Mae Bro Morgannwg yn recriwtio ar gyfer swydd Cynorthwy-ydd Gweinyddol Contractau Parhaol yn y Tîm Contractau, sy’n swyddogaeth allweddol o fewn Gwasanaethau Cymdeithasol. Mae gan y Gyfarwyddiaeth ystod eang o ddyletswyddau a chyfrifoldebau statudol ynghylch amddiffyn a chefnogi plant ac oedolion sy’n agored i niwed. **Ynglŷn â'r...


  • Barry, United Kingdom Vale of Glamorgan Council Full time

    **Amdanom ni** Mae’r Tîm Rhanbarthol yn gweithio’n agos gyda phartneriaid yn yr awdurdod lleol, ac mewn sefydliadau gwirfoddol a chymunedol ar draws Caerdydd a Bro Morgannwg. Rydym yn cynnal rhaglen ranbarthol o newid, er mwyn cyflawni gofynion y Ddeddf Gwasanaethau Cymdeithasol a Llesiant (Cymru) a darnau allweddol eraill o ddeddfwriaeth. Mae’r Tîm...


  • Barry, United Kingdom Vale of Glamorgan Council Full time

    **Amdanom ni** Vale Homes yn darparu gwasanaethau i ychydig dros 4,000 o denantiaid cyngor, gan wneud y Cyngor yn landlord mwyaf ym Mro Morgannwg. Fel rhan o dîm bach, darparu gwasanaeth rheoli tai sy'n canolbwyntio ar y cwsmer ac sy'n ymateb i ystadau; Ymdrin yn gyflym ac yn rhagweithiol â phroblemau rheoli ystadau lefel isel; Gweithredu fel 'llygaid a...


  • Barry, United Kingdom Vale of Glamorgan Council Full time

    **Amdanom ni** Mae'r Tîm Gweinyddu Ardal yn darparu gwasanaeth rheng flaen a chymorth gweinyddol i Dimau Gwasanaethau Oedolion yng Nghanolfan Tŷ Jenner, Canolfan Gyswllt Un Fro ac Uned Llanfair. Fel prif gysylltiadau ar gyfer y Timau Oedolion maent yn prosesu atgyfeiriadau i'r gwasanaeth ac yn gweinyddu rhestrau aros er mwyn caniatáu trosglwyddo gwaith a...


  • Barry, United Kingdom Vale of Glamorgan Council Full time

    **Amdanom ni** Mae'r Tîm Gweinyddu Ardal yn darparu gwasanaeth rheng flaen a chymorth gweinyddol i Dimau Gwasanaethau Oedolion yng Nghanolfan Tŷ Jenner, Canolfan Gyswllt Un Fro ac Uned Llanfair. Fel prif gysylltiadau ar gyfer y Timau Oedolion maent yn prosesu atgyfeiriadau i'r gwasanaeth ac yn gweinyddu rhestrau aros er mwyn caniatáu trosglwyddo gwaith a...


  • Barry, United Kingdom Vale of Glamorgan Council Full time

    **Amdanom ni** Cynorthwyo i ddarparu gwasanaeth cymorth cynhwysfawr i’r Adran Gwasanaethau Cyfreithiol er mwyn galluogi’r Swyddog Monitro/Pennaeth y Gwasanaethau Cyfreithiol a Democrataidd i ddarparu gwasanaeth cyfreithiol cynhwysfawr i’r Cyngor. Cynorthwyo’r Swyddog Monitro/Pennaeth y Gwasanaethau Cyfreithiol a Democrataidd i sicrhau y darperir...


  • Barry, United Kingdom Vale of Glamorgan Council Full time

    **Amdanom ni** Mae Tîm Cymorth Busnes Tai Cyngor Bro Morgannwg wedi'i leoli yn y Gwasanaethau Tai ac Adeiladau, o dan y Gyfarwyddiaeth yr Amgylchedd a Thai. Mae'r tîm, sy'n cefnogi'r Tîm Datblygu a Buddsoddi, yn rheoli ac yn darparu gwasanaeth addasiadau tai'r cyngor, ynghyd â chynnal y system rheoli asedau a ddefnyddir i fuddsoddi yn asedau tai’r...

  • Pridiannau Tir

    4 days ago


    Barry, United Kingdom Vale of Glamorgan Council Full time

    **Amdanom ni** Mae’r rôl yn rhan o Dîm y Gwasanaethau Craffu a Democrataidd. Mae’r tîm yn gyfrifol am ddatblygu a chefnogi prosesau penderfynu effeithiol a llywodraethu da mewn perthynas â swyddogaethau Pwyllgorau, Craffu a’r Cabinet. Mae’r tîm hefyd yn rhoi cyngor a chymorth i Aelodau etholedig. **Ynglŷn â'r rôl** Manylion Tâl: Gradd 5,...


  • Barry, United Kingdom Vale of Glamorgan Council Full time

    **Amdanom ni** Mae Ysgol y Deri yn Ysgol Arbennig ar gyfer disgyblion rhwng 3 a 19 oed sy’n darparu ar gyfer ystod eang ac amrywiol o ddisgyblion o allu gwahanol. Mae gennym gyfleusterau o’r radd flaenaf ac rydym yn gweithio gyda phob plentyn fel unigolyn gan sicrhau bod ei anghenion addysgol a therapiwtig yn cael eu bodloni fel y gall ffynnu yn ein...


  • Barry, United Kingdom Vale of Glamorgan Council Full time

    **Amdanom ni** Mae rôl y Rheolwr Coedyddiaeth yn rhan o Dîm Gweithredol y Gwasanaethau Cymdogaeth sy’n rhan o’r Adran Gwasanaethau Cymdogaeth a Thrafnidiaeth, o fewn Cyfarwyddiaeth yr Amgylchedd a Thai. Mae ein cylch gwaith yn bellgyrhaeddol, gan gwmpasu'r mwyafrif helaeth o wasanaethau rheng flaen Cyngor Bro Morgannwg, gyda’r rôl hwn yn rheoli’r...


  • Barry, United Kingdom Vale of Glamorgan Council Full time

    **Amdanom ni** Mae’r Gwasanaethau Rheoliadol a Rennir yn gweithio gyda’r tri chyngor partner - Caerdydd, Pen-y-bont ar Ogwr a Bro Morgannwg dan un strwythur rheoli unigol. Mae'r Tîm Trwyddedu ym mhob Cyngor yn gyfrifol am brosesu ceisiadau am ystod eang o drwyddedau sy'n ofynnol gan fusnesau, unig fasnachwyr a'r sector gwirfoddol. Mae'r tîm hefyd yn...


  • Barry, United Kingdom Vale of Glamorgan Council Full time

    **Amdanom ni** Mae’r Gwasanaethau Rheoliadol a Rennir yn gweithio gyda’r tri chyngor partner - Caerdydd, Pen-y-bont ar Ogwr a Bro Morgannwg dan un strwythur rheoli unigol. Mae'r Tîm Trwyddedu ym mhob Cyngor yn gyfrifol am brosesu ceisiadau am ystod eang o drwyddedau sy'n ofynnol gan fusnesau, unig fasnachwyr a'r sector gwirfoddol. Mae'r tîm hefyd yn...


  • Barry, United Kingdom Vale of Glamorgan Council Full time

    **Amdanom ni** Mae'r Tîm Comisiynu yn gweithio i sicrhau bod cytundebau gyda darparwyr yn cael eu rheoli, a'u perfformiad yn cael ei fonitro. Mae hyn yn cynnwys mynd i'r afael â phryderon ynghylch perfformiad darparwyr, er mwyn sicrhau bod darparwyr yn bodloni'r meini prawf ar gyfer eu cynnwys ar Restr Darparwyr Cymeradwy'r Cyngor, a chomisiynu...


  • Barry, United Kingdom Vale of Glamorgan Council Full time

    **Amdanom ni** Mae’r Gwasanaeth bellach yn rhan o’r Adran Chynllunio dan Bennaeth Gwasanaeth sy’n atebol yn uniongyrchol i'r Rheolwr Gyfarwyddwr. Mae Bro Morgannwg yn cynnig amrywiaeth gyffrous o waith cynllunio mewn ardal amrywiol sy'n cynnwys arfordir a chefn gwlad hardd mewn lle deniadol i fyw a gweithio ynddo gyda chysylltiadau cymdeithasol ac...


  • Barry, United Kingdom Vale of Glamorgan Council Full time

    **Amdanom ni** Mae Tîm Cydymffurfiaeth Iechyd a Diogelwch Tai Cyngor Bro Morgannwg wedi'i leoli yn y Gwasanaethau Tai ac Adeiladau, o dan y Gyfarwyddiaeth yr Amgylchedd a Thai. Mae'r tîm yn goruchwylio cydymffurfiaeth iechyd a diogelwch ein hasedau tai cyngor er mwyn sicrhau bod ein preswylwyr, contractwyr, gweithwyr neu ymwelwyr yn byw ac yn gweithio...