Payments & Fraud Specialist(M/w/d)

2 weeks ago


London, United Kingdom LOTTO24 Full time

Die **ZEAL Network SE** ist eine internationale, börsennotierte Unternehmensgruppe, die seit über 20 Jahren spannende und unterhaltsame Lotterieerlebnisse schafft. In Deutschland sind wir mit unseren Marken LOTTO24 und Tipp24 der größte Anbieter von Online-Lotterien. In Spanien arbeiten wir mit der zweitgrößten nationalen Lotterie, ONCE, zusammen. Über ZEAL Ventures sind wir an spannenden E-Commerce-Start-ups wie Omaze und DAYMADE beteiligt. Mit über 180 Mitarbeitenden aus verschiedenen Ländern, die unabhängig handeln und visionär denken, ist unsere Unternehmenskultur geprägt von Teamgeist, Eigenverantwortung und hohem Ehrgeiz. Gemeinsam haben wir ein klares Ziel: Menschen zum Träumen ermutigen.

**Deine Aufgaben**:

- Überwachung und Untersuchung von Transaktionen über interne und externe Systeme
- Erkennen und Verhindern von betrügerischen Aktivitäten
- Untersuchung und Lösung von Zahlungs
- und KYC-bezogenen Problemen
- Proaktive Analyse von Transaktions
- und Kundendaten; Identifizierung von Mustern und Trends und Empfehlung von Verbesserungen bei der Betrugsprävention, Verifizierung und Zahlungsabwicklung
- Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern zur Optimierung der operativen Prozesse
- Durchführen und Dokumentieren detaillierter Untersuchungen und Analysen einzelner Kundenkonten
- Bearbeitung eingehender Rückbuchungen und Umsetzung von Präventivmaßnahmen
- Zusammenstellung und Pflege von Fallakten, Richtlinien und Prozessdokumenten
- Bearbeitung und Überprüfung eskalierter Kundenidentifikationsdokumente und Durchführung von EDD-Prüfungen
- Unterstützung des Kundenservice-Teams bei Fragen zu Zahlungen, Betrug oder Verifizierungsthemen
- Erstellung monatlicher operativer Berichte und regelmäßiger Analysen zu Trends und Rückbuchungsquoten
- Kommunikation von Aktualisierungen und Prozessänderungen innerhalb der Teams und auf Unternehmensebene

**Was Du mitbringst**:

- Du besitzt ausgeprägte analytische Fähigkeiten
- Du hast Erfahrung im Bereich KYC (Know Your Customer) und/oder Betrugsermittlungen
- Du hast Erfahrung im Zahlungsverkehr und in der Bearbeitung von Rücklastschriften
- Du kannst dich fließend auf Deutsch und Englisch verständigen
- Du arbeitest gerne im Team und zu deinen Stärken gehören starke Kommunikation, aktives Zuhören und Problemlösungsfähigkeiten
- Du bist geschickt in der Analyse von großen Datenmengen (Excel, SQL oder andere)
- Erste Kenntnisse in der Glücksspielbranche wären von Vorteil

**Was wir anbieten**:

- **Arbeitsweise**:Eine offene, transparente Kommunikation sowie eigenverantwortliches Arbeiten sind Grundsteine unserer Arbeitsweise und prägt unsere Kultur, die von Vielfalt, Innovation und Ergebnis-Orientierung lebt.
- **Flexibilität**:Deine unbegrenzten Urlaubstage kannst du auch spontan nehmen, wir arbeiten in einem Hybrid-Modell und stellen dir technisches Homeoffice-Equipment bereit.
- **Weiterbildung**: Stetiger Wissensaufbau und persönliche Entwicklung sind uns wichtig, daher steht jedem Mitarbeitenden pro Jahr ein Fortbildungsbudget (EUR 1.500,-) zur Verfügung.
- **Get together**: Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Hackathons - einmal im Quartal finden Company-Events statt, bei denen wir alle zusammenkommen statt und auch sonst nutzen wir gerne jede Gelegenheit - zum Beispiel bei Team Events oder dem Pizza-Donnerstag
- **Benefits**:Ob nah oder fern, wir bieten dir Goodies und Freiräume, die deine Work-Life-Learn-Balance noch angenehmer machen. Wir supporten dich u.a. in den Bereichen Mobilität (Mobiko, Bike-Leasing), Fitness & Gesundheit (EGYM Wellpass, Health Days) und in unserem heimischen Office gibt es wöchentliche Goodies, die dir den Aufenthalt versüßen. Sollte dir zwischendurch mal nach einem Tapetenwechsel sein, hast du die Möglichkeit mit unserer Unlimited Vacation Regel deinen nächsten Urlaub direkt zu verlängern oder sogar dank "Work where you want"-Angebot für einige Wochen direkt vom Strand (innerhalb der EU) aus zu arbeiten.

**Klingt spannend? Dann freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung


  • Store Manager

    Found in: beBee S GB - 2 weeks ago


    London, United Kingdom fashionunited.uk Full time

    April 17, 2024 - Store Manager (m/w/d) London - Founded in Marseille in 1996, Sessùn has always forged its own path to offer a sustainable, creative and sensitive fashion. Guided by a quest for excellence, an eye for detail and a focus on know-how, we are committed to an eco-conscious approach that respects people and resources.

  • Store Manager

    Found in: beBee S GB - 2 days ago


    London, United Kingdom fashionunited.uk Full time

    April 24, 2024 - Store Manager (m/w/d) London - Founded in Marseille in 1996, Sessùn has always forged its own path to offer a sustainable, creative and sensitive fashion. Guided by a quest for excellence, an eye for detail and a focus on know-how, we are committed to an eco-conscious approach that respects people and resources.


  • London, United Kingdom E Fundresearch Full time

    Junior Marketing Specialist (m|w|d) München Marketing und Event Vollzeit ohne Führungsaufgaben mit betrieblicher Altersvorsoge Ende Bewerbungsfrist: 5. Juni 2023 Veröffentlichung 15. Februar 2024 Bewerbung bis 18. April 2024 Betriebliche Altersvorsorge ja Golding Capital Partners ist einer der führenden unabhängigen Asset Manager für Private...

  • Terminierer (m/w/d)

    8 hours ago


    London, United Kingdom St. Publius Corporate Services Limited Full time

    Die St. Publius ist eine internationale Steuerkanzlei. Vornehmlich deutschsprachige Mandanten werden bei der Verwaltung ihrer Firmen steuerlich betreut. Zur Expansion des Unternehmens suchen wir motivierte Terminierer (m/w/d) die vom Homeoffice aus telefonisch Termine mit Unternehmern vereinbaren. Aufgaben Die Vorteile der Stelle sind: Termine für Beratung...

  • Terminierer (m/w/d)

    1 hour ago


    London, United Kingdom St. Publius Corporate Services Limited Full time

    Die St. Publius ist eine internationale Steuerkanzlei. Vornehmlich deutschsprachige Mandanten werden bei der Verwaltung ihrer Firmen steuerlich betreut. Zur Expansion des Unternehmens suchen wir motivierte Terminierer (m/w/d) die vom Homeoffice aus telefonisch Termine mit Unternehmern vereinbaren. Aufgaben Die Vorteile der Stelle sind: Termine für Beratung...


  • London, United Kingdom BS Wutow GmbH Full time

    Your future employer is a law firm with over 120 employees that provides tax, legal and business advice to clients throughout Europe. For this client, we are currently searching for the ideal candidate in London or Frankfurt am Main for the position: Legal Documentation Specialist (m/f/d) Drafting, editing and formatting of extensive legal Word documents,...


  • London, United Kingdom Adyen Full time

    Adyen provides payments, data, and financial products in a single solution for customers like Meta, Uber, H&M, and Microsoft - making us the financial technology platform of choice. At Adyen, everything we do is engineered for ambition. For our teams, we create an environment with opportunities for our people to succeed, backed by the culture and support...

  • Head of Finance

    Found in: Talent UK C2 - 2 weeks ago


    London, United Kingdom NextPharma Full time

    Die NextPharma Logistics ist Teil der NextPharma Gruppe und bietet Services für Kunden in der gesamten Healthcare-Branche. Mit rund 200 Mitarbeiter:innen an fünf Standorten ist die NextPharma Logistics einer der führenden Pharma-Logistiker innerhalb der D-A-CH Region. Unsere internationalen Kunden schätzen dabei vor allem den unermüdlichen...

  • Terminierer (m/w/d)

    Found in: Talent UK C2 - 1 week ago


    London, United Kingdom St. Publius Corporate Services Limited Full time

    Die St. Publius ist eine internationale Steuerkanzlei. Vornehmlich deutschsprachige Mandanten werden bei der Verwaltung ihrer Firmen steuerlich betreut.Zur Expansion des Unternehmens suchen wir motivierte Terminierer (m/w/d) die vom Homeoffice aus telefonisch Termine mit Unternehmern vereinbaren.AufgabenDie Vorteile der Stelle sind:Termine für Beratung...

  • Account Manager Glasgow

    Found in: JG UK C2 - 2 weeks ago


    London, United Kingdom ELA Container Full time

    Account Manager Glasgow (m/w/d)Standort: GlasgowArbeitszeit: Vollzeit1.400 Mitarbeiter. 24 Standorte weltweit. 60.000 Container im Umlauf. Seit der Gründung im Jahr 1972 befinden wir uns stetig auf Wachstumskurs. Wir sind Spezialisten für mobile Raumlösungen in Containerbauweise. Unser familiengeführtes Unternehmen wächst dynamisch, daher suchen wir...

  • Fraud

    2 weeks ago


    London, United Kingdom And Zopa Limited Full time

    We started our journey back in 2005, building the first ever peer-to-peer lending company. Fast forward to 2020 and we launched Zopa Bank. A bank that listens to what our customers don’t like about finance and does the opposite. We’re redefining what it feels like to work in finance. Our vision for a new era of banking puts people front and centre —...


  • London, United Kingdom eFinancialCareers Full time

    Für unseren Kunden, eine Bulge Bracket Bank, suchen wir ab sofort und exklusiv einen **Vice President Real Estate Investment Banking (m/w/d)** am Standort London **IHRE AUFGABE** - Projektleitung in der Umsetzung von M&A und ECM Projekten im Real Estate Sektor - Prüfung und Überarbeitung von integrierten Finanzmodellen, Finanzanalysen und...

  • Fraud Specialist – Product Team

    Found in: Talent UK C2 - 1 week ago


    London, United Kingdom JPMorgan Chase & Co. Full time

    Out of the successful launch of Chase in 2021, we’re a new team, with a new mission. We’re creating products that solve real world problems and prioritise the customer experience- all within a supportive that fosters growth . Our team is the cornerstone of our success and you , as a Fraud Specialist within the Fraud Product squad at JP Morgan Chase,...

  • Senior Shopper Research Consultant

    Found in: beBee S GB - 2 weeks ago


    London, United Kingdom BBRecruiting Personalberatung Full time

    Senior Shopper Research Consultant (m/f/d), Hamburg, Copenhagen, Madrid or London BBRecruiting Personalberatung is looking for a Senior Shopper Research Consultant (m/f/d) in Hamburg, Copenhagen, Madrid or London for an international, fast-growing market research institute. Check you match the skill requirements for this role, as well as associated...


  • London, United Kingdom BBRecruiting Personalberatung Full time

    Senior Shopper Research Consultant (m/f/d), Hamburg, Copenhagen, Madrid or London BBRecruiting Personalberatung is looking for a Senior Shopper Research Consultant (m/f/d) in Hamburg, Copenhagen, Madrid or London for an international, fast-growing market research institute. Our customer is an international, fast-growing market research and analysis agency....

  • Business Development Manager

    Found in: Talent UK C2 - 1 week ago


    London, United Kingdom NextPharma Full time

    Die NextPharma Logistics ist Teil der NextPharma Gruppe und bietet Services für Kunden in der gesamten Healthcare-Branche. Mit rund 200 Mitarbeiter:innen an fünf Standorten ist die NextPharma Logistics einer der führenden Pharma-Logistiker innerhalb der D-A-CH Region. Unsere internationalen Kunden schätzen dabei vor allem den unermüdlichen...


  • London, United Kingdom PATRIZIA AG Full time

    **PATRIZIA** ist ein führendes Unternehmen für weltweite Investments in Real Assets. Die Expertise und das Engagement unserer globalen Teams bilden die Basis unseres Erfolgs. Eine nachhaltige Zukunft zu gestalten und einen positiven Beitrag für die Gesellschaft zu leisten, treiben uns an. As **Associate (Banking & Payments)** **you will play a key role...


  • London, United Kingdom Women in Payments Full time

    Minimum qualifications: Experience managing negotiations with Financial Institutions/Fintechs/Payment Providers around enablement of payment services. Experience in providing recommendations and strategy within EMEA region for payment acceptance or e-commerce. Experience managing partnerships including performance management and executive level...


  • London, United Kingdom Mentz Gmbh Full time

    Technischer Projektmanager und Supporter für Mobilitätsplattformen (m/w/d) München, Stuttgart Vollzeit Du hilfst dabei, die Mobilität mit dem öffentlichen Verkehr als komfortable und umweltschonende Alternative zum Individualverkehr voran zu bringen. Dafür arbeitest Du bei MENTZ im Team unserer multimodalen Mobilitätsplattformen als Projektleiter,...


  • London, United Kingdom Freshminds Talent Full time

    Location: London - Sector: Digital & Technology Consulting, Professional Services, FinTech & Banking - Job type: Project - Salary: £1500 - £1800 per day - Job ref: 12476 - Published: 1 minute ago - Expiry date: 2023-02-06 **Company & Project Background**: **Our client is an industry leading strategy and management consultancy with offices in more than 30...