CX Adoption Consultant w/m/d

4 weeks ago

Hatfield, United Kingdom Computacenter Full time

Standort: Germany - Remote möglich, Germany - Ratingen, Germany - Hannover, Germany - Hamburg, Germany - Frankfurt, Germany - Berlin, Germany - München | Job-ID: 205130 | Geschäftsbereich: Sales & Pre-Sales | Karriere-Level: Berufserfahrene

Deine Aufgaben

Als CX Adoption Consultant w/m/d für unser Cisco-Lösungsportfolio verantwortest Du die Konzeption, das Design, das Testen und die Übergabe neuer CX-Services in die Erbringungseinheiten. Du bist die zentrale Ansprechperson für alle technischen CX-Services. Dazu gehört auch die kompetente Präsentation der CX-Services bei unseren Kunden. Konkret übernimmst Du folgende Aufgaben:

Du erarbeitest, testest und etablierst neue technische CX-Services bei unseren Kunden basierend auf Use Cases, Exit Criteria und Business Outcomes. Du sorgst dafür, dass die etablierten CX-Services kontinuierlich aktualisiert, angepasst und mit einer hohen Qualität erbracht werden und arbeitest hier eng mit dem CX Adoption Specialist zusammen. Dabei achtest Du stets darauf, dass die CX-Services für Sales und Consultancy auf einem aktuellen Dokumentationsstand sind. Du stimmst Dein Design mit den wichtigsten Schnittstellen aus CX-Team, Solution Management und Sales Leadership ab. Du entwickelst aus unseren CX-Services Standards und machst dadurch eine Erbringung durch Nearshoring möglich. Du unterstützt den Customer Success Manager in komplexen Kundensituationen bei der Festlegung und dem Tracking von relevanten KPIs für die Messung des Kundenerfolgs und leitest aus den Erkenntnissen neue Inhalte für CX-Services und Adoption Advisories ab. Dein Fachwissen baust Du kontinuierlich weiter aus und nutzt dabei sowohl interne Expert:innen als auch die verschiedensten Ansprechpersonen bei Cisco. Du präsentierst das CX-Serviceportfolio auf internen und externen Veranstaltungen.


Dein Profil

Langjährige Erfahrung in der Rolle eines Cisco Software Consultants w/m/d  Sehr gute Kenntnisse des Cisco-Softwareportfolios, der darin enthaltenen Use Cases, des Smart Accounts und der Cisco-Lizenzierungsoptionen Schnelle Auffassungsgabe, strukturierte Arbeitsweise und hohe Lernbereitschaft Ausgeprägtes Networking und Kontakte zu den Cisco Business Units und dem Computacenter Sales und Consultancy Team Sehr gute Rhetorik und Präsentationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch Wünschenswerte Zertifizierungen: Cisco Software Black Belt und CX Black Belt, Cisco Customer Success Manager, Cisco-Technologiezertifizierungen

Wir bieten

Mobile Working und flexible Arbeitszeiten  – Vertrauen ist gut. Punkt.  Wissen teilen  – Zusammenhalt, Gedanken- und Informationsaustausch durch regelmäßige Events, wie Public Universitys, Fachtagungen, Symposien, Teammeetings der bundesweit aufgestellten Units. Weiterentwicklung  – Wir investieren in Dich Ob interne oder externe Trainings, Fach- oder Managementkarriere, Konferenzen, Events, Mentoring oder Coaching. Kultur  – Das „ Du “ gilt bei uns über alle Ebenen. Wir sind nahbar – und einfach wir selbst.

  • Junior IT Projektmanager w/m/d

    4 weeks ago

    Hatfield, United Kingdom Computacenter Full time

    Standort: Germany - Berlin, Germany - Ratingen, Germany - Stuttgart, Germany - Hannover, Germany - Hamburg, Germany - Frankfurt, Germany - München, Germany - Ludwigshafen, Germany - Nürnberg, Germany - Kerpen, Germany - Remote möglich, Germany - Erfurt-P | Job-ID: 200653 | Geschäftsbereich: IT Project Management | Karriere-Level: Berufserfahrene...

  • Administrative Assistant w/m/d

    4 weeks ago

    Hatfield, United Kingdom Computacenter Full time

    Standort: Germany - Berlin, Germany - Ratingen, Germany - Stuttgart, Germany - Hamburg, Germany - Hannover, Germany - München, Germany - Ludwigshafen, Germany - Kerpen, Germany - Nürnberg, Germany - Köln, Germany - Remote möglich, Germany - Erfurt-P | Job-ID: 208435 | Geschäftsbereich: Business Operations & Administration | Karriere-Level: ...

  • IT Service Manager w/m/d

    4 weeks ago

    Hatfield, United Kingdom Computacenter Full time

    Standort: Germany - Remote möglich, Germany - Ratingen, Germany - Stuttgart, Germany - Frankfurt, Germany - München, Germany - Nürnberg, Germany - Berlin, Germany - Köln, Germany - Wolfsburg | Job-ID: 201431 | Geschäftsbereich: Service Management & Service Delivery | Karriere-Level: Berufserfahrene Deine Aufgaben Als Service Manager (w/m/d)...

  • IT Projektmanager w/m/d

    4 weeks ago

    Hatfield, United Kingdom Computacenter Full time

    Standort: Germany - Berlin, Germany - Stuttgart, Germany - Hannover, Germany - Hamburg, Germany - Frankfurt, Germany - München, Germany - Ludwigshafen, Germany - Nürnberg, Germany - Remote möglich, Germany - Wolfsburg, Germany - Erfurt-P | Job-ID: 200654 | Geschäftsbereich: IT Project Management | Karriere-Level: Berufserfahrene Deine...

  • Junior IT Projektmanager w/m/d

    3 months ago

    Hatfield, United Kingdom Computacenter Full time

    Standort: Germany - Frankfurt, Germany - Ludwigshafen, Germany - Remote möglich | Job-ID: 200652 | Geschäftsbereich: IT Project Management | Karriere-Level: Berufserfahrene Deine Aufgaben NOTE | We ask you to submit your application documents in German in order to meet the requirements of this position (German language level at least C1). ...

  • Junior IT Projektmanager w/m/d

    2 weeks ago

    Hatfield, Hertfordshire, United Kingdom Computacenter Full time

    Standort: Germany - Frankfurt, Germany - Ludwigshafen, Germany - Remote möglich | Job-ID: | Geschäftsbereich: IT Project Management | Karriere-Level: Berufserfahrene Deine Aufgaben NOTE | We ask you to submit your application documents in German in order to meet the requirements of this position (German language level at least C1). Nach Deinem...

  • Junior IT Projektmanager w/m/d

    4 weeks ago

    Hatfield, United Kingdom Computacenter Full time

    Standort: Germany - Frankfurt, Germany - Ludwigshafen, Germany - Remote möglich | Job-ID: 200652 | Geschäftsbereich: IT Project Management | Karriere-Level: Berufserfahrene Deine Aufgaben NOTE | We ask you to submit your application documents in German in order to meet the requirements of this position (German language level at least C1). ...

  • Auditor ISO 27001 w/m/d

    4 weeks ago

    Hatfield, United Kingdom Computacenter Full time

    Standort: Germany - Kerpen, Germany - Ratingen, Germany - Stuttgart, Germany - Hannover, Germany - Hamburg, Germany - Frankfurt, Germany - Köln, Germany - München, Germany - Remote möglich | Job-ID: 202007 | Geschäftsbereich: Andere | Karriere-Level: Berufserfahrene Deine Aufgaben Als Auditor ISO 27001 w/m/d bist Du Teil unseres...

  • Senior IT Projektmanager w/m/d

    3 months ago

    Hatfield, United Kingdom Computacenter Full time

    Standort: Germany - Berlin, Germany - Stuttgart, Germany - Hannover, Germany - Hamburg, Germany - Frankfurt, Germany - München, Germany - Ludwigshafen, Germany - Nürnberg, Germany - Remote möglich, Germany - Wolfsburg, Germany - Erfurt-P | Job-ID: 200655 | Geschäftsbereich: IT Project Management | Karriere-Level: Management Deine Aufgaben ...

  • Senior IT Projektmanager w/m/d

    4 weeks ago

    Hatfield, United Kingdom Computacenter Full time

    Standort: Germany - Berlin, Germany - Stuttgart, Germany - Hannover, Germany - Hamburg, Germany - Frankfurt, Germany - München, Germany - Ludwigshafen, Germany - Nürnberg, Germany - Remote möglich, Germany - Wolfsburg, Germany - Erfurt-P | Job-ID: 200655 | Geschäftsbereich: IT Project Management | Karriere-Level: Management Deine Aufgaben ...

  • Logistik-Spezialist SAP EWM w/m/d

    4 weeks ago

    Hatfield, United Kingdom Computacenter Full time

    Standort: Germany - Kerpen, Germany - Köln, Germany - Remote möglich | Job-ID: 205769 | Geschäftsbereich: Einkauf & Supply Chain | Karriere-Level: Berufserfahrene Deine Aufgaben In Deiner neuen Rolle als Logistik-Spezialist SAP EWM w/m/d bist Du Teil eines internationalen Teams aus Subject Matter Experts (SME) und steuerst interne und...

  • Logistik-Spezialist SAP EWM w/m/d

    7 days ago

    Hatfield, United Kingdom Computacenter Full time

    Standort: Germany - Kerpen, Germany - Köln, Germany - Remote möglich | Job-ID: 205769 | Geschäftsbereich: Einkauf & Supply Chain | Karriere-Level: Berufserfahrene Deine Aufgaben In Deiner neuen Rolle als Logistik-Spezialist SAP EWM w/m/d bist Du Teil eines internationalen Teams aus Subject Matter Experts (SME) und steuerst interne und...

  • Office Manager

    3 weeks ago

    Hatfield, United Kingdom Eisai EMEA Full time

    Willkommen bei Eisai Eisai ist ein weltweit führendes, forschungs- und entwicklungsorientiertes Pharmaunternehmen mit Hauptsitz in Japan. Mit mehr als 11.000 Mitarbeitenden in unserem weltweiten Netzwerk aus Forschung, Produktion und Vertrieb arbeiten wir an der Verwirklichung unserer hhc-Philosophie , indem wir innovative Produkte in verschiedenen...

  • eCommerce (P2P) Solution Owner w/m/d - Customer Integrations

    4 weeks ago

    Hatfield, United Kingdom Computacenter Full time

    Standort: Germany - Berlin, Germany - Ratingen, Germany - Stuttgart, Germany - Hannover, Germany - Hamburg, Germany - Frankfurt, Germany - München, Germany - Ludwigshafen, Germany - Kerpen, Germany - Remote möglich | Job-ID: 203156 | Karriere-Level: Berufserfahrene Deine Aufgaben HINWEIS | Wir bitten Dich, Deine Bewerbungsunterlagen auf...

  • eCommerce (P2P) Solution Owner w/m/d - Customer Integrations

    1 week ago

    Hatfield, United Kingdom Computacenter Full time

     Standort: Germany - Berlin, Germany - Erfurt-P, Germany - Frankfurt, Germany - Hamburg, Germany - Hannover, Germany - Kerpen, Germany - Ludwigshafen, Germany - München, Germany - Nürnberg, Germany - Ratingen, Germany - Remote möglich, Germany - Stuttgart | Job-ID: 208872 | Karriere-Level: Berufserfahrene Deine Aufgaben HINWEIS | Wir bitten...

  • SAP Sourcing

    4 weeks ago

    Hatfield, United Kingdom Computacenter Full time

    Standort: Germany - Berlin, Germany - Ratingen, Germany - Stuttgart, Germany - Hannover, Germany - Hamburg, Germany - Frankfurt, Germany - München, Germany - Ludwigshafen, Germany - Kerpen, Germany - Nürnberg, Germany - Remote möglich, Germany - Wolfsburg, Germany - Erfurt-P | Job-ID: 201065 | Geschäftsbereich: Andere | Karriere-Level: ...

  • Systemadministrator Rechenzentrum w/m/d

    3 months ago

    Hatfield, United Kingdom Computacenter Full time

    Standort: Germany - Frankfurt, Germany - Ratingen, Germany - Stuttgart, Germany - Hannover, Germany - Hamburg, Germany - München, Germany - Ludwigshafen, Germany - Nürnberg, Germany - Berlin, Germany - München, Germany - Düsseldorf, Germany - Remote möglich, Germany - Wolfsburg, Germany - Bielefeld, Germany - Bonn, Germany - Braunschweig, Germany -...

  • Systemadministrator Rechenzentrum w/m/d

    4 weeks ago

    Hatfield, United Kingdom Computacenter Full time

    Standort: Germany - Frankfurt, Germany - Ratingen, Germany - Stuttgart, Germany - Hannover, Germany - Hamburg, Germany - München, Germany - Ludwigshafen, Germany - Nürnberg, Germany - Berlin, Germany - München, Germany - Düsseldorf, Germany - Remote möglich, Germany - Wolfsburg, Germany - Bielefeld, Germany - Bonn, Germany - Braunschweig, Germany -...

  • Netzwerk Engineer w/m/d

    4 weeks ago

    Hatfield, United Kingdom Computacenter Full time

    Standort: Germany - Bielefeld, Germany - Ratingen, Germany - Stuttgart, Germany - Hannover, Germany - Hamburg, Germany - Frankfurt, Germany - München, Germany - Ludwigshafen, Germany - Kerpen, Germany - Nürnberg, Germany - Köln, Germany - Berlin, Germany - Düsseldorf, Germany - Dortmund, Germany - Remote möglich, Germany - Wolfsburg, Germany - Bonn,...

  • Ecommerce Consultant

    2 weeks ago

    Hatfield, United Kingdom Computacenter Full time

    **Standort**: UK - Hatfield, UK - London, UK - Reading, UK - Nottingham, UK - Manchester, UK - Edinburgh, UK - Milton Keynes | **Job-ID**: 203618 | **Geschäftsbereich**: Andere | **Hiring Manager**: Christian Traud | **Karriere-Level**: Berufserfahrene **Deine Aufgaben** Du hast Lust auf eCommerce und willst eine wichtige Rolle in unserem eCommerce...