Product Owner Global de Automatización

Descripción del trabajo:
Product Owner Global (Transformación Viajes - Automatización)
Departamento: AXA Partners Holding - Transformación Viajes
Lugar: Redhill, Bruselas, París, Barcelona

**Da forma al futuro de los siniestros de viaje como nuestro Product Owner Global de Automatización**

¿Te apasiona transformar la gestión de siniestros mediante la automatización y la innovación digital? ¿Te desenvuelves en un entorno colaborativo y dinámico, donde tu visión estratégica impulsa cambios a nível global? Únete a AXA Partners como nuestro Product Owner Global de Automatización y lidera la redefinición de los siniestros en seguros de viaje.

**Lo que harás**:
Como la fuerza impulsora detrás de nuestro producto de gestión de siniestros, serás responsable de la visión, estrategia y hoja de ruta para automatizar y modernizar el recorrido de los siniestros en varias regiones. Liderarás un equipo dedicado, actuando como puente entre Negocios y TI, para ofrecer soluciones innovadoras usando Guidewire, IA y GenAI. Tu trabajo impactará a millones de clientes en todo el mundo, haciendo que los siniestros sean más rápidos, inteligentes y sencillos.

Tus responsabilidades serán:

- Desarrollar y comunicar la visión del producto y la hoja de ruta estratégica alineada con los objetivos de transformación de AXA.
- Liderar equipos multifuncionales de desarrolladores, analistas y responsables de TI para entregar funciones impactantes.
- Actuar como el enlace clave entre las necesidades del negocio y la entrega técnica, traduciendo prioridades en incrementos de producto accionables.
- Gestionar el backlog del producto, enfocándose en funciones que maximicen el valor para clientes y negocio.
- Supervisar todos los procesos de siniestros, asegurando una entrega consistente en soluciones tanto orientadas al cliente como en back-end.
- Explorar proactivamente tecnologías innovadoras, incluyendo IA y GenAI, para incrementar la automatización y eficiencia.
- Promover la adopción del producto, garantizando mejoras continuas y alineación con las expectativas de los clientes.
- Monitorear métricas de rendimiento, SLAs y feedback de clientes para perfeccionar el producto y mantener su valor sostenido.
- Colaborar con otros Product Owners para asegurar una integración fluida y alineada en todo el portfolio.
- Asegurar el cumplimiento de normativas y estándares de riesgo, manteniendo la integridad y equidad.

**Lo que aportarás**:
Para tener éxito en este rol, debes contar con:

- Experiência comprobada en gestión u ownership de productos, especialmente en seguros, siniestros o transformación digital.
- Sólido conocimiento de operaciones de gestión de siniestros y soluciones TI, preferiblemente con experiência en plataformas como Guidewire.
- Dominio de metodologías ágiles (Scrum/SAFe), gestión de backlog y ciclo de vida del producto.
- Experiência trabajando con equipos multifuncionales (TI, negocio, IA/GenAI).
- Conocimiento de tecnologías emergentes, especialmente IA y automatización, para potenciar decisiones más inteligentes.
- Excelentes habilidades en gestión de stakeholders, negociación y comunicación en entornos multiculturales.
- Capacidad para influir y gestionar cambios sin autoridad directa.
- Título en negocios, gestión, TI o campo relacionado; certificaciones como CSPO, Agile o Prince2 son valoradas.
- Fluidez en inglés; otros idiomas europeos son un plus.
- Liderazgo colaborativo, resiliente, adaptable y con enfoque en el cliente.

Únete a nosotros para liderar la automatización de siniestros y ofrecer una experiência superior a clientes en todo el mundo. Si estás listo para dar forma al futuro de los seguros de viaje mediante tecnología innovadora y liderazgo estratégico, queremos conocerte Postúlate hoy y deja tu huella global.

**Lo que ofrecemos**:
En AXA Partners, valoramos a las personas que trabajan con nosotros y, es por eso, que revisamos regularmente nuestros planes de compensaciones y beneficios.

**Quiénes somos**:
Somos AXA Partners: expertos en el diseño y la prestación de soluciones de asistencia y de seguros de vida, de crédito y especializados - en conjunto con y para nuestros socios en todo el mundo. ¿Qué nos diferencia? La experiência y la pasión de nuestros más de 8500 empleados, y una sólida red de más de 55.000 profesionales en todo el mundo. Gracias a ellos y a nuestra tecnología innovadora en el sector, seguimos evolucionando, adaptándonos y avanzando, ofreciendo soluciones y servicios que garantizan que estemos siempre al lado de las personas, en toda circunstancia. Nuestra pasión es ayudar a los demás. Combinamos la mejor tecnología digital con nuestra calidad humana para buscar constantemente nuevas formas de ofrecer experiências eficientes y confiables cuando verdaderamente importa.

**Únete a una empresa que ayuda a proteger los bosques En AXA Partners, plantamos un árbol por cada nuevo recluta (con un contrato permanente).