Betriebsverantwortlicher B2B SaaS

2 weeks ago


Peterborough, Peterborough, United Kingdom Hrmony GmbH Full time
Über den Job

Als Betriebsverantwortlicher B2B SaaS bei Hrmony GmbH übernimmst du die Verantwortung für den reibungslosen Betrieb unserer Benefit-Produkte. Du beantwortest tägliche Anfragen und Probleme unserer Firmenkunden, löst technische Probleme und eskalierst Tickets intern weiter. Der Fokus deiner Arbeit sind die operativen Tätigkeiten, um den Betrieb sicherzustellen.

Aufgaben
  • B2B-Support: Du beantwortest Anfragen per E-Mail, Chat oder Telefon, löst technische Probleme und eskaliert Tickets weiter.
  • Produktbetrieb: Du managst den Gutschein-Bestand, bestellst und importierst Daten.
  • Prozessoptimierung: Du treibst die kontinuierliche Verbesserung unserer operativen Prozesse voran und etablierst neue Richtlinien und Standards.
  • Perspektivisch: Du unterstützt Kunden bei der technischen Implementierung unserer Produkte.

Wir bieten eine Remote-Stelle mit flexiblen Arbeitszeiten, eine Auswahl an Arbeitsgeräten und Weiterbildungsmöglichkeiten an. Das monatliche Gehalt beträgt zwischen 4.500 € und 5.500 € brutto, je nach Erfahrung und Qualifikation.



  • Peterborough, Peterborough, United Kingdom Hrmony GmbH Full time

    Beschreibung des JobsAls Operativ-Verantwortlicher B2B-SaaS bei Hrmony GmbH übernimmst du die Verantwortung für den reibungslosen Betrieb unserer Benefit-Produkte bei unseren Kunden. Du bist Teil unseres Operations-Teams und beantwortest Kundenanfragen, stellt wichtige Daten und Informationen zuverlässig und termingerecht bereit und übernimmst die...


  • Peterborough, Peterborough, United Kingdom Hrmony GmbH Full time

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen Backend-Spezialisten, der sich auf die Implementierung von Features für unsere B2B SaaS Produkte spezialisiert hat. Als Teil unseres Produktenwicklungsteams arbeitest du kollaborativ mit deinen Kollegen an der stetigen Weiterentwicklung unserer Produkte. In interdisziplinären Teams erarbeitest du neue Features...

  • B2B Sales Executive

    2 weeks ago


    Peterborough, Peterborough, United Kingdom Katie Strange Recruitment Ltd Full time

    An exciting sales opportunity has arisen for a skilled and motivated individual to join our client's expanding team in the new year.The OpportunitySecure new business opportunities within the Ecommerce sector, working closely with senior sales professionals to build key relationships.Confidently discuss an online platform, highlighting its features and...

  • Systementwickler

    1 week ago


    Peterborough, Peterborough, United Kingdom Hrmony GmbH Full time

    Über unsHrmony GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von SaaS-Lösungen für B2B-Kunden spezialisiert hat.Wir suchen einen erfahrenen Backend-Entwickler, der Teil unseres Produktenwicklungsteams wird und kollaborativ an der Weiterentwicklung unserer Produkte arbeitet.BeschreibungImplementierung von Features für unsere...


  • Peterborough, Peterborough, United Kingdom Hrmony GmbH Full time

    Über unsHrmony GmbH ist ein modernes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Softwareprodukten für den deutschen Markt spezialisiert hat.Wir suchen einen qualifizierten Backend-Entwickler, der Teil unseres Produktentwicklungsteams wird und eng mit unseren Domänen-Expertinnen und Experten zusammenarbeitet.BeschreibungErstellung von Code für unsere...


  • Peterborough, Peterborough, United Kingdom Hrmony GmbH Full time

    Ihre AufgabenAls Backend-Entwickler bei Hrmony GmbH bist du verantwortlich für die Implementierung neuer Features und die Verbesserung bestehender Systeme. Du arbeitest engagiert und selbstständig, um unsere Kundenbedürfnisse zu erfüllen. Mit unserem Low-Code DDD Frameworks auf Basis des AWS CDK entwickelst du komplexe Anwendungen, die unsere Kunden...


  • Peterborough, United Kingdom Hrmony GmbH Full time

    Jobbeschreibung Als Customer Operations Manager - B2B SaaS (m/w/d) übernimmst du Verantwortung dafür, den reibungslosen Betrieb unserer Benefit-Produkte bei Hrmony-Kund:innen sicherzustellen. Als Teil des Operations-Teams beantwortest du dabei Kundenanfragen, stellst wichtige Daten und Informationen zuverlässig und termingerecht bereit und übernimmst...


  • Peterborough, United Kingdom Hrmony GmbH Full time

    Jobbeschreibung Als Customer Operations Manager - B2B SaaS (m/w/d) übernimmst du Verantwortung dafür, den reibungslosen Betrieb unserer Benefit-Produkte bei Hrmony-Kund:innen sicherzustellen. Als Teil des Operations-Teams beantwortest du dabei Kundenanfragen, stellst wichtige Daten und Informationen zuverlässig und termingerecht bereit und übernimmst...

  • Sales Executive

    2 days ago


    Peterborough, United Kingdom Katie Strange Recruitment Ltd Full time

    An exciting sales opportunity working for an ambitious and motivated start up. With a focussed approach and a team of experienced individuals, this impressive business is already seeing great success here in the UK and is quickly establishing themselves as a market leader within their industry. Due to continued growth they are now looking to recruit two,...

  • Sales Executive

    4 weeks ago


    Peterborough, United Kingdom Katie Strange Recruitment Ltd Full time

    An exciting sales opportunity working for an ambitious and motivated start up. With a focussed approach and a team of experienced individuals, this impressive business is already seeing great success here in the UK and is quickly establishing themselves as a market leader within their industry. Due to continued growth they are now looking to recruit two,...

  • Sales Executive

    4 weeks ago


    Peterborough, United Kingdom CV-Library Full time

    An exciting sales opportunity working for an ambitious and motivated start up. With a focussed approach and a team of experienced individuals, this impressive business is already seeing great success here in the UK and is quickly establishing themselves as a market leader within their industry. Due to continued growth they are now looking to recruit two,...


  • Peterborough, United Kingdom Hrmony GmbH Full time

    Jobbeschreibung Als Customer Service Manager (m/w/d) - mid level bist du erste:r Ansprechpartner:in für unsere Firmenkunden bei technischen Fragen rund um unsere Software-Produkte und stellst durch deine Arbeit deren reibungslosen Betrieb sicher. Dazu gehören neben dem Customer Support z.B. die termingerechte Bereitstellung wichtiger Daten und...


  • Peterborough, United Kingdom Hrmony GmbH Full time

    Jobbeschreibung Als Customer Service Manager (m/w/d) - mid level bist du erste:r Ansprechpartner:in für unsere Firmenkunden bei technischen Fragen rund um unsere Software-Produkte und stellst durch deine Arbeit deren reibungslosen Betrieb sicher. Dazu gehören neben dem Customer Support z.B. die termingerechte Bereitstellung wichtiger Daten und...

  • Backend Developer

    3 weeks ago


    Peterborough, United Kingdom Hrmony GmbH Full time

    Jobbeschreibung Als Backend Developer (w/m/d) bist du ein wichtiger Teil unseres Produktenwicklungs-Teams und arbeitest kollaborativ mit deinen Developer-Kolleg:innen an der stetigen Weiterentwicklung unserer Produkte. In interdisziplinären Teams erarbeitest du außerdem neue Features gemeinsam mit unseren Domänen-Expert:innen. Unsere Arbeit ist nah an...


  • Peterborough, United Kingdom ABAX Full time

    Would you like to be part of one of the most influential contributors in the future of telematics? ABAX UK is expanding the sales team and we are now looking for a sales representative to our SME team! In this role, you will play a vital part in growing and expanding our customer base. Your mission is to identify and engage high-potential prospects,...

  • Backend Developer

    3 weeks ago


    Peterborough, United Kingdom Hrmony GmbH Full time

    Jobbeschreibung Als Backend Developer (w/m/d) bist du ein wichtiger Teil unseres Produktenwicklungs-Teams und arbeitest kollaborativ mit deinen Developer-Kolleg:innen an der stetigen Weiterentwicklung unserer Produkte. In interdisziplinären Teams erarbeitest du außerdem neue Features gemeinsam mit unseren Domänen-Expert:innen. Unsere Arbeit ist nah an...