Chef de Succès Client

4 weeks ago

Manchester, United Kingdom Altus Group Full time
Poste de Chef de Succès Client

Altus Group recherche un Chef de Succès Client pour rejoindre son équipe de Succès Client à Manchester. En tant que Chef de Succès Client, vous serez chargé de fournir un service professionnel et efficace, soutenant les clients commerciaux tout au long de la phase de renouvellement de leur contrat.

Responsabilités clés
  • Gérer un campagne de clients commerciaux et de résultats de renouvellement dans des comptes définis.
  • Agir comme conseiller en confiance tout au long du cycle de renouvellement de contrat.
  • Recueillir des informations essentielles et des documents auprès des clients commerciaux de petite à moyenne taille pour permettre au Groupe Altus de maximiser les opportunités de économies pour ses clients.
  • Communiquer clairement les processus et les délais aux clients, garantissant la transparence et la compréhension.
  • Bâtir des relations avec les clients pour identifier des opportunités de renouvellement de nos contrats actuels et de cross-vendre d'autres services du Groupe Altus, si nécessaire.
  • Conserver les dossiers clients à jour et précis, reflétant toute modification correctement.
  • Rechercher des opportunités de renouvellement et de référencement pour d'autres services du Groupe Altus pour garantir que toutes les voies d'économies pour les clients soient explorées.
Compétences requises
  • Attitude positive : vous êtes engageant, assertif et apportez une énergie positive à votre rôle.
  • Focalisé sur le client : avec au moins 12 mois d'expérience en service client téléphonique, vous comprenez l'importance d'un excellent service client.
  • Expérience : idéalement, vous avez une expérience précédente dans un rôle de renouvellement ou de retentions téléphoniques, avec une expérience de cross-vendage et de up-vendage.
  • Construction de relations : votre capacité à engager la conversation et à gagner la confiance est sans égal.
  • Objectif : vous êtes motivé par la fourniture d'un service exceptionnel et la réalisation de cibles.
  • Communication exceptionnelle : vous avez un ton téléphonique exceptionnel et pouvez composer des e-mails et des rapports professionnels.
  • Tech-savvy : à l'aise avec MS Office et capable d'apprendre de nouvelles outils rapidement.
À propos du Groupe Altus

Le Groupe Altus est une destination pour les meilleurs talents de l'industrie. Nous investissons en vous pour répondre aux besoins changeants de nos clients et atteindre vos objectifs professionnels. Notre Altus Intelligence Academy offre plus de 150 000 heures de matériel d'apprentissage pour répondre aux différentes étapes de la carrière d'un employé.

Nous offrons une atmosphère sans barrières pour promouvoir la diversité, l'équité et l'inclusion, et encourageons l'égalité des chances pour tous les employés. Nous recherchons des candidats ayant des expériences diverses et offrons des expériences accessibles aux candidats tout au long du processus de sélection.

  • Chef de Succès Client

    1 month ago

    Manchester, United Kingdom Altus Group Full time

    Poste de Chef de Succès ClientAltus Group recherche un Chef de Succès Client pour rejoindre son équipe de Succès Client à Manchester. En tant que Chef de Succès Client, vous serez responsable de fournir un service professionnel et efficace aux clients, en les soutenant tout au long de la phase de renouvellement de leur contrat.Responsabilités...

  • Chef de Succès Client

    1 month ago

    Manchester, United Kingdom Altus Group Full time

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  • Chef de Succès Client

    4 weeks ago

    Manchester, United Kingdom Altus Group Full time

    Poste de Chef de Succès ClientAltus Group recherche un Chef de Succès Client pour rejoindre son équipe de Succès Client à Manchester. En tant que Chef de Succès Client, vous serez chargé de fournir un service professionnel et efficace aux clients, en les soutenant tout au long de la phase de renouvellement de leur contrat.Responsabilités clésGestion...

  • Responsable de Succès Client

    3 weeks ago

    Manchester, United Kingdom Altus Group Full time

    Présentation du poste :L'Altus Group recherche un Responsable de Succès Client pour rejoindre son équipe de Succès Client à Manchester. Ce poste est idéal pour les personnes motivées et passionnées par la fourniture d'un service exceptionnel aux clients.Compétences requises :Expérience dans la gestion de clients et la fourniture de services...

  • Directeur de Succès Client

    3 weeks ago

    Manchester, United Kingdom Altus Group Full time

    Présentation du posteLe Groupe Altus recherche un Directeur de Succès Client pour rejoindre son équipe de Succès Client à Manchester. En tant que Directeur de Succès Client, vous serez responsable de fournir un service professionnel et efficace aux clients de l'entreprise, en les soutenant tout au long de la phase de renouvellement de leur contrat....

  • Chef de Partie

    2 weeks ago

    Manchester, United Kingdom Clayton Hotel Manchester City Centre Full time

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  • Chef de Partie

    2 weeks ago

    Manchester, United Kingdom Clayton Hotel Manchester City Centre Full time

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  • Chef de Partie

    2 weeks ago

    Manchester, United Kingdom Maldron Hotel Manchester City Centre Full time

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  • Chef de Partie

    2 weeks ago

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  • Chef de Partie

    2 weeks ago

    Manchester, United Kingdom JW Lees Full time €13

    Chef de Partie Vacancy - up to £12.92 per hour Find out if this opportunity is a good fit by reading all of the information that follows below. We are expanding our fabulous team here at Rain Bar, and looking for a Chef de Partie to join our us! What we offer our Chef de Parties: Annual profit share, ensuring you share in the success of the company 30%...

  • Hospitality Chef de Partie

    2 weeks ago

    Manchester, United Kingdom Clayton Hotel Manchester City Centre Full time

    Chef de Partie – Clayton Hotel Manchester City Centre We have a fantastic new vacancy for Chef de Partie in the excellent Clayton Hotel Manchester City Centre . Reporting to the Head Chef, the Chef de Partie will assist our successful kitchen team in producing 'Wow' dishes for our guests.

  • Chef de Partie

    2 months ago

    Manchester, United Kingdom CV-Library Full time

    We are currently on the hunt for Chef de Parties to join our fantastic team! If you have experience in kitchens and enjoy the buzz of service, we will have plenty of work to suit you! If you are interested in trying new environments and expanding your skill set, we're the place for you! Customisable Schedule! Competitive Rates of Pay! Verve people...

  • Chef De Partie

    3 weeks ago

    Manchester, United Kingdom CV-Library Full time

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  • Senior Chef de Partie

    3 weeks ago

    Manchester, United Kingdom Gaucho Full time

    Gaucho are looking for an experienced and passionate Senior Chef de Partie to join our Manchester restaurant! You will need to be experienced in working as a Senior Chef de Partie in a fresh food kitchen, and be extremely passionate about food. Our Senior Chef de Partie will have experience managing a section and working as part of a busy team in a...

  • Chef de Partie

    2 weeks ago

    Manchester, United Kingdom Brunning & Price Full time

    Are you a Chef de Partie who is ready to progress your career? Here at Brunning and Price we offer Level 1, 2 and 3 apprenticeships to help you grow in your role. If you’re ready for the challenge we’re ready for you. Join us at The Wharf, Castlefield.There’s plenty in it for you:Your Bread and Butter Basic up to £30,000, plus tronc (that’s your...

  • Hospitality Chef de Partie

    2 weeks ago

    Manchester, United Kingdom Maldron Hotel Manchester City Centre Full time

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  • Chef De Partie

    3 months ago

    Manchester, United Kingdom HR-CL Limited Full time

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  • Chef de Partie

    2 months ago

    Manchester, United Kingdom Ecruit Full time

    Chef de Partie- £16.00 per hour + Tips- ManchesterThe RoleAre you an experienced Chef de Partie ready to run your own section with precision and flair? Do you have the drive to uphold exceptional standards while working as part of a tight-knit team? If so, we have an exciting opportunity for you.We are a critically acclaimed Spanish Tapas restaurant,...

  • Chef de Partie

    6 months ago

    Manchester, United Kingdom JW Lees Full time

    Chef de Partie VacancyWe are looking for a Chef de Partie to join our fabulous team What we offer our Chef de Parties:Annual profit share, ensuring you share in the success of the company30% discount on food and drink across our pubs and inns for you and friends and family50% off food when on shiftDiscounted stays in our hotels and innsA fair share of...

  • Chef de Partie

    6 months ago

    Manchester, North West, United Kingdom Clayton Hotel Manchester City Centre Full time

    Chef de Partie – Clayton Hotel Manchester City Centre Considering making an application for this job Check all the details in this job description, and then click on Apply.We have a fantastic new vacancy for Chef de Partie in the excellent Clayton Hotel Manchester City Centre . Objective of the RoleReporting to the Head Chef, the Chef de Partie will assist...