Goruchwylydd Canolfan Gyswllt

4 weeks ago


Cardiff, United Kingdom Cardiff Council Full time

**Am Y Gwasanaeth**
Ar hyn o bryd mae gennym gyfle cyffrous i unigolyn ymuno â’n tîm fel Goruchwylydd Canolfan Gyswllt o fewn Gwasanaeth Cyfieithu Cymru. Mae’r Ganolfan Gyswllt 24/7 yn darparu gwasanaeth sy’n canolbwyntio ar gwsmeriaid er mwyn dod o hyd i gyfieithwyr ar y pryd a'u harchebu ar gyfer sefydliadau'r sector cyhoeddus ledled Cymru. Mae hefyd yn cynnig cyngor amhrisiadwy ar wasanaethau ieithyddol. Os ydych yn frwd dros sicrhau gwasanaeth cwsmeriaid rhagorol a bod gennych agwedd gadarnhaol, dyma gyfle gyrfaol i chi.
**Am Y Swydd**
Mae angen Goruchwylydd Canolfan Gyswllt i helpu i reoli Gwasanaeth Cyfieithu Cymru. Bydd deiliad y swydd yn gyfrifol am arwain a datblygu’r grŵp staff ac am gyfathrebu ag ef a bydd yn gweithio gydag Uwch Arweinydd Tîm Gwasanaeth Cyfieithu Cymru i ddatblygu’r gwasanaeth.
**Beth Rydym Ei Eisiau Gennych**
Bydd ymgeiswyr llwyddiannus yn debygol o weithio’n dda mewn tîm, yn gwerthfawrogi’r cyfle i fanteisio i’r eithaf ar dechnoleg gwybodaeth mewn amgylchedd sy’n canolbwyntio ar gwsmeriaid, ac yn meddu ar y gallu i feithrin a chynnal cydberthnasau gwaith cynhyrchiol gyda phob gwasanaeth i sicrhau’r lefel uchaf o ran boddhad cwsmeriaid. Mae’r Ganolfan Gyswllt yn gweithredu trwy’r dydd, bob dydd ac mae patrwm shifftiau priodol ar waith. Fodd bynnag, gallai’r oriau gwaith hyn newid.
**Gwybodaeth Ychwanegol**
- Recriwtio Cyn-droseddwyr - Hysbysiad Preifatrwydd
Job Reference: RES01035



  • Cardiff, United Kingdom Cardiff Council Full time

    **Am Y Gwasanaeth** Mae Rhentu Doeth Cymru yn wasanaeth o fewn Cyngor Caerdydd, er mwyn gweinyddu gofynion Rhan 1 Deddf Tai (Cymru) 2014, sy’n rheoleiddio tai sector rhent preifat yng Nghymru drwy ofyn i landlordiaid gofrestru ac un ai ddod yn drwyddedig eu hunain neu roi cyfarwyddyd i asiant trwyddedig i ymgymryd â thasgau gosod a rheoli eiddo. Sefydlwyd...

  • Disgrifiad Swydd

    2 months ago


    Cardiff, United Kingdom Cardiff Council Full time

    **Am Y Gwasanaeth** Mae’r Ganolfan Gyswllt arobryn ac uchel ei pharch, yn cynnig ymateb sy’n canolbwyntio ar y cwsmer i ymholiadau ynghylch ystod o wasanaethau’r Cyngor gan drigolion Caerdydd a defnyddwyr gwasanaeth eraill drwy sawl cyfrwng gan gynnwys dros y ffôn, cyswllt dros y we, sgyrsiau ar y we, SgyrsBot, e-bost, negeseuon llais a thestun. Os...


  • Cardiff, United Kingdom Wales Millennium Centre Full time

    Ni yw Canolfan Mileniwm Cymru - Tanwydd i'r Dychymyg **Cyfnod Mamolaeth tan Chwefror 2024** I wneud cais am y rôl hon ac i ddarganfod mwy am yr hyn rydyn ni'n ei wneud yn WMC, ewch i: Gyrfaoedd a swyddi | Canolfan Mileniwm Cymru **Ynglŷn â'r Ganolfan/ Ein Adran** Yr Adran Cysylltiadau Cwsmeriaid yw'r pwynt cyswllt cyntaf i bawb sy'n ymweld â...

  • Disgrifiad Swydd

    1 week ago


    Cardiff, Cardiff, United Kingdom Cardiff Council Full time

    **Am Y Gwasanaeth**Mae'r Ganolfan Gyswllt arobryn ac uchel ei pharch, yn cynnig ymateb sy'n canolbwyntio ar y cwsmer i ymholiadau ynghylch ystod o wasanaethau'r Cyngor gan drigolion Caerdydd a defnyddwyr gwasanaeth eraill drwy sawl cyfrwng gan gynnwys dros y ffôn, cyswllt dros y we, sgyrsiau ar y we, SgyrsBot, e-bost, negeseuon llais a thestun. Os ydych yn...


  • Cardiff, United Kingdom Cardiff Council Full time

    **Am Y Gwasanaeth** Mae’r Ganolfan Gyswllt arobryn ac uchel ei pharch, yn cynnig ymateb sy’n canolbwyntio ar y cwsmer i ymholiadau ynghylch ystod o wasanaethau’r Cyngor gan drigolion Caerdydd a defnyddwyr gwasanaeth eraill drwy sawl cyfrwng gan gynnwys dros y ffôn, cyswllt dros y we, sgyrsiau ar y we, SgyrsBot, e-bost, negeseuon llais a thestun. Os...


  • Cardiff, United Kingdom Wales Millennium Centre Full time

    We are Wales Millennium Centre - Fire for the Imagination **About WMC/Our Department**: Innovation is important to us and a big part of the work we do in the Customer Relations team. Within the last few years, we have launched e-tickets, online ticket exchange service, web chat and enabled Group bookers to edit and pay for their bookings online. Ffrwnais,...


  • Cardiff, Cardiff, United Kingdom Cardiff Council Full time

    **Am Y Gwasanaeth**Mae'r Ganolfan Gyswllt arobryn ac uchel ei pharch, yn cynnig ymateb sy'n canolbwyntio ar y cwsmer i ymholiadau ynghylch ystod o wasanaethau'r Cyngor gan drigolion Caerdydd a defnyddwyr gwasanaeth eraill drwy sawl cyfrwng gan gynnwys dros y ffôn, cyswllt dros y we, sgyrsiau ar y we, SgyrsBot, e-bost, negeseuon llais a thestun. Os ydych yn...


  • Cardiff, United Kingdom Cardiff Council Full time

    **Am Y Gwasanaeth** Mae Rhentu Doeth Cymru yn ei gwneud yn ofynnol i landlordiaid gofrestru a sicrhau trwydded neu gyflogi asiant trwyddedig ar eu rhan i gyflawni tasgau gosod a rheoli eiddo. Mae Cyngor Caerdydd wedi’i ddynodi fel yr awdurdod trwyddedu sengl i weinyddu’r ddeddfwriaeth hon yng Nghymru. Sefydlwyd y gwasanaeth ym mis Tachwedd 2015. Mae’n...

  • Dadansoddwr Busnes

    2 weeks ago


    Cardiff, United Kingdom Cardiff Council Full time

    **Am Y Gwasanaeth** Mae Cyngor Caerdydd yn sefydliad llywodraeth leol sy’n gyfrifol am ddarparu dros 700 o wahanol wasanaethau i’n dinasyddion, ymwelwyr a busnesau ledled Caerdydd. Mae Tîm ystadegau Gwasanaethau Cwsmeriaid a Digidol y Cyngor yn cynnig cyfle i ymuno â nhw fel Rheolwr Dadansoddi Busnes gyda’r Gwasanaethau Cwsmeriaid. Mae'r Tîm...

  • Swyddog Gorfodi

    3 weeks ago


    Cardiff, United Kingdom Cardiff Council Full time

    **Am Y Gwasanaeth** Mae Rhentu Doeth Cymru yn rheoleiddio'r sector rhentu preifat yng Nghymru. Cafodd y gwasanaeth ei sefydlu ym mis Tachwedd 2015 ar ôl i Ddeddf Tai (Cymru) 2014 cael ei rhoi ar waith. Mae'r Ddeddf yn gosod dyletswydd gyfreithiol ar landlordiaid eiddo rhent preifat i gofrestru ac yn gosod dyletswydd ar landlordiaid ac asiantau gosod sy'n...

  • Welsh Headings

    1 week ago


    Cardiff, Cardiff, United Kingdom Cardiff Council Full time

    **Am Y Gwasanaeth**Mae'r Gwasanaethau 24/7 yn gartref i Ganolfan Derbyn Larymau a Theledu Cylch Cyfyng Cyngor Caerdydd sydd wedi'i hachredu ac sy'n cynnwys yr holl offer angenrheidiol. Mae'r Ganolfan yn cynnig teledu cylch cyfyng 24/7 365 a gwasanaeth larwm i lawer o adeiladau Cyngor Caerdydd. Yn ogystal â hyn, mae'r Ganolfan yn darparu gwasanaeth monitro...