Temporary Customer Services Officer

3 weeks ago


United Kingdom Lantmännen Group Full time

Ter vervollediging van ons Customer Service Team, kijken we uit naar een energieke en punctuele Customer Service Officer (Benelux).
Het Customer Service Office-team staat in nauw contact met het verkoopskanaal van grossiers in Benelux. Het team is verantwoordelijk voor het verwerken van alle orders, ad hoc vragen rondom producten, leveringen, facturatie,..., de behartiging van eventuele klachten, en alle administratie & opvolging hieraan verbonden. Als Customer Service Officer neem je een multifunctionele rol op binnen het team en evolueer je tot expert voor jouw segment/markt.
Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden
Uitgroeien als expert(e) voor jouw segment/markt, waarbij je relaties bouwt en onderhoudt met jouw klanten/grossiers om deze maximaal te ondersteunen;
Snelle en accurate reactie op bestellingen, en geen schroom te bellen indien bestelbonnen onvolledig of onduidelijk zijn – zodat deze orders tijdig worden verwerkt
Het beantwoorden van alle binnenkomende vragen en requests (RFQ/RFI) om nieuwe als bestaande business activiteiten te ondersteunen
Snelle en kwalitatieve reactie op klachten
Tijdige verwerking van facturatie & creditnota’s
Het soepel laten verlopen van transactieprocessen (qua klachten, bestellingen,...), waarbij je verbetervoorstellen oppert en kritisch nadenkt over bestaande processen
Vlotte samenwerking garanderen met interne afdelingen (o.a. logistiek, kwaliteit, finance, marketing, externe sales-collega’s,...) en het netwerk aan grossiers.
We kijken uit naar een mature Customer Service/Inside Sales profiel met zin voor initiatief
Een hogere opleiding als Bachelor in bijv. bedrijfscommunicatie/office management is aangewezen – of wordt gelijkgesteld door ervaring
Professionele kennis van zowel het Nederlands, Frans als Engels (mondeling & schriftelijk)
Uitstekende MS office-vaardigheden (vnl. In Excel, Word, Outlook) als de affiniteit om je vlot bijkomene softwaresystemen eigen te maken
Idealiter tik je ook de volgende competenties als jouw sterktes
~“Being service-minded” is jouw tweede natuur Je denkt & handelt probleemoplossend, en past een punctuele doch doelgerichte aanpak toe.
~ Jouw klant- en resultaatgerichtheid laat je moeiteloos samenkomen zodat je actief bijdraagt tot de algemene klantentevredenheid en commerciële resultaten van Lantmännen Unibake.
~ Jouw communicatieve vaardigheden zijn_on point_ en je bouwt vlot contacten op met Lantmännen Unibake’s klanten alsook leg je relaties met andere departementen zoals logistiek, kwaliteit, marketing, etc.
~ Je schakelt vlot tussen hands-on handelen & denkt kritisch na om verbeteringen in processen of systemen door te voeren. Dankzij jouw goede organisatorische vaardigheden behoud je het overzicht in jouw takenpakket en werk je vlot verder tijdens drukke momenten.
~ Je toont een flexibele mindset en aanpassingsvermogen om vlot te werken in een fast paced bedrijfscontext. Ad hoc verplaatsingen voor training, sales meetings en/of bezoeken aan key accounts of grossiers en deelname aan nationale beurzen triggeren jou.
~ Je bent leergierig en bereid om bijkomende taken of verantwoordelijkheden op te nemen zodat je jouw kennis verbreedt en breed inzetbaar bent.
~ Je bezit een ‘can do’ attitude, met respect voor de hiërarchie, en de gezonde ambitie om jouw weg te vinden in onze organisatie om door te groeien.

Ons aanbod
Naast een gevarieerde administratieve job met vele contacten (intern als extern) kom je in een dynamisch en hecht team terecht, waar zin voor verantwoordelijkheid wordt aangemoedigd.
De kans om binnen en samen met onze organisatie persoonlijk te groeien. Lantmännen Unibake biedt diverse carrièremogelijkheden naar zowel (externe) sales, logistiek of andere departementen;
De opportuniteit om te werken voor een werkgever met een ambitieuze visie die resulteert in billions of smiling tummies . Lantmännen – coöperatie van 25000 landbouwers – is onze hoofdaandeelhouder wiens down-to-earth en ondernemende zienswijze de hele organisatie beïnvloedt.
Plaats van tewerkstelling: Londerzeel in combinatie met homeworking (max 2 dagen per week).
What's next?
Geïnteresseerd en benieuwd naar meer? Aarzel zeker niet om jouw gegevens na te laten We contacteren jou zo snel mogelijk en kijken er alvast naar uit om je te ontmoeten
We streven naar een korte doorlooptijd van het selectieproces en hebben volgende fases gedefinieerd zodat je ook meteen enkele toekomstige collega's/stakeholders ontmoet.
Meeting met HR/Els Magerman (Talent Acquisition Specialist)
Meeting met Direct Manager/Heidi Clymans (Team Manager Customer Service)
Meeting N+2/David Rikkengaa (Sales Director Foodservice Benelux)
Vanuit Lantmännen Unibake behandelen we jouw kandidatuur met de hoogste graad van confidentialiteit.
#J-18808-Ljbffr



  • United Kingdom Resourcing Group Full time

    Title: Helpdesk/Customer Service Advisor Start Date: ASAP Pay Rate: 12.81ph PAYE Our client who are one of the leading companies are currently recruiting for a Helpdesk/ Customer Service Advisor to join their team on a Temporary basis in the Brighton area with the opportunity to go permanent for the right person. Monday to Friday role First...


  • United Kingdom Joshua Robert Recruitment Full time

    Joshua Robert is working with a well-established client that are working with quite a few local authorities and housing associations across the North East. Middlesbrough Council are looking for a number of Customer Advisors to join their team on a temporary basis (circa 6 months). Purpose of the Post: Working within the Council’s Customer Centre, this...

  • IMMEDIATE START

    10 hours ago


    United Kingdom Marks & Spencer Plc Full time

    Clothing & Home Customer Assistant - Temporary Contract Shift Pattern Sunday 13:00-17:00 Saturday 15:00-19:00 Clothing & Home Customer Assistant - Temporary Contract Shift Pattern Sunday 13:00-17:00 Saturday 15:00-19:00 As the face of the business, you will be the voice of our customers helping us to continually improve. Serve our customers...


  • United Kingdom Technology Services Group Limited Full time

    As a Service Desk Consultant (Azure) you will be a strong problem solver with great communication skills who has experience resolving complex infrastructure issues and dealing with escalations. You will feel comfortable remotely diagnosing, troubleshooting and resolving tickets in relation to issues with customer infrastructure such as Networking issues,...


  • United Kingdom Lantmännen Group Full time

    Ter vervollediging van ons Customer Service Team, kijken we uit naar een energieke en punctuele Customer Service Officer (Benelux). Het Customer Service Office-team staat in nauw contact met het verkoopskanaal van grossiers in Benelux. Het team is verantwoordelijk voor het verwerken van alle orders, ad hoc vragen rondom producten, leveringen,...


  • United Kingdom Bis Recruit Full time

    We have a fantastic entry-level opportunity for a Bookings Coordinator & Administrator to join a lovely faith-based organisation located close to Bond Street. 5 hours a week, this is an office-based role working with a friendly close-knit team. Booking Coordination - dealing with customers via the phone, creating and maintaining booking forms, invoices...

  • IMMEDIATE START

    6 days ago


    United Kingdom Marks & Spencer Plc Full time

    This is a temporary vacancy As the face of the business, you will be the voice of our customers helping us to continually improve. Serve our customers efficiently, both on the shop floor and at service points · Monitor and deliver on the daily sales targets, priorities, promotions and selling opportunities · Proactively engage with customers to...

  • IMMEDIATE START

    3 weeks ago


    United Kingdom Marks & Spencer Plc Full time

    This is a temporary vacancy As the face of the business, you will be the voice of our customers helping us to continually improve. Serve our customers efficiently, both on the shop floor and at service points Monitor and deliver on the daily sales targets, priorities, promotions and selling opportunities Proactively engage with customers to...


  • United Kingdom Morgan Sindall Property Services Full time

    Fixed Term for 6 Months (Maternity Cover), Full Time - 40 hours per week We have an exciting opportunity for a Customer Service Advisor to join us at our hub in Leeds. About the Roles As a Customer Service Advisor joining our team, you'll be responsible for high volumes of calls liaising with clients, sub-contractors, suppliers and supervisors...

  • IMMEDIATE START

    2 weeks ago


    United Kingdom Marks & Spencer Plc Full time

    Saturday-10-3 Sunday-11-4 This is a temporary vacancy As the face of the business, you will be the voice of our customers helping us to continually improve. Serve our customers efficiently, both on the shop floor and at service points · Monitor and deliver on the daily sales targets, priorities, promotions and selling opportunities ·...

  • IMMEDIATE START

    2 weeks ago


    United Kingdom Marks & Spencer Plc Full time

    This is a temporary vacancy for 8 weeks only, working 23 hours per week. As the face of the business, you will be the voice of our customers helping us to continually improve. Serve our customers efficiently, both on the shop floor and at service points · Monitor and deliver on the daily sales targets, priorities, promotions and selling...

  • IMMEDIATE START

    2 days ago


    United Kingdom Marks & Spencer Plc Full time

    6-10 saturday 6-10 sunday This vacancy is temporary As the face of the business, you will be the voice of our customers helping us to continually improve. Serve our customers efficiently, both on the shop floor and at service points · Monitor and deliver on the daily sales targets, priorities, promotions and selling opportunities ·...

  • IMMEDIATE START

    10 hours ago


    United Kingdom Marks & Spencer Plc Full time

    Saturday - 17:00 - 21:00 This is a 6 week temporary contract from the agreed start date. As the face of the business, you will be the voice of our customers helping us to continually improve. Serve our customers efficiently, both on the shop floor and at service points · Monitor and deliver on the daily sales targets, priorities, promotions...


  • United Kingdom Speedy Services Full time

    Speedy Customer Service Executive Location: Castle Donington Schedule: Monday - Friday, 7:30 - 17:00 Are you passionate about building relationships and delivering exceptional customer service? At Speedy, we prioritize our customers and are seeking individuals to join us during this exciting period. In the role of Customer Service Executive, you will: ...

  • IMMEDIATE START

    3 weeks ago


    United Kingdom Marks & Spencer Plc Full time

    Saturday 12:30-20:30 Due to the nature of this role which requires operating machinery, we cannot consider applications for anyone under the age of 18. This is a temporary vacancy for 8 weeks As the face of the business, you will be the voice of our customers helping us to continually improve. Serve our customers efficiently, both on the shop...

  • IMMEDIATE START

    6 days ago


    United Kingdom Marks & Spencer Plc Full time

    Customer Assistant - Warehouse Operations - Alnwick Temporary Position, 20.This job role involves working early mornings, operating specialist equipment and using harmful cleaning agents. This means we can’t consider applications from anyone under the age of 18. As the face of the business, you will be the voice of our customers helping us to...

  • IMMEDIATE START

    2 days ago


    United Kingdom Marks & Spencer Plc Full time

    Customer Assistant - Warehouse Operations - Alnwick Temporary Position 19 May to 7 September 2024, 20.This job role involves working early mornings, operating specialist equipment and using harmful cleaning agents. This means we can’t consider applications from anyone under the age of 18. As the face of the business, you will be the voice of our...

  • Customer Advisor

    6 days ago


    United Kingdom Joshua Robert Recruitment Full time

    Joshua Robert is working with a well-established client that are working with quite a few local authorities and housing associations across the North East. Middlesbrough Council are looking for a number of Customer Advisors to join their team on a temporary basis (circa 6 months). Purpose of the Post: Working within the Council’s Customer Centre, this...


  • United Kingdom Interaction Recruitment Full time

    Customer Service Advisor Home Working / Full Time Contract: Temporary to Permanent Hourly Rate: GBP11.44ph- Paid Weekly Hours: Full Time, Monday - Friday fully flexible between 8am-6pm; Paid Training: 2 weeks of full time training 9am - 5pm We are looking for confident, energetic individuals for a Customer Service role in the Manvers...


  • United Kingdom Supertemps Ltd Full time

    Implement your administration and customer service skills in a community based organisation that will offer you new challenges and openings. In the Administrator job, you will be: Main point of contact for any enquiries telephone, email, postal Carrying out admin duties including, filing and typing, minute taking (from recordings) and data...