Klantenservice

Onepilot maakt Customer Care Outsourcing eenvoudig en flexibel.

E-merchants gebruiken Onepilot op de meest flexibele manier om hun klantenondersteuning geheel of gedeeltelijk af te handelen.

Aangedreven door de technologie van Onepilot veranderen onze agenten in support agents en lossen ze efficiënt alle soorten tickets voor onze klanten op, via alle kanalen: chat, mail, telefoon of sociale netwerken.

In cijfers is Onepilot :

20% maandelijkse groei

2.000.000 tickets reeds beantwoord

17,5m opgehaald

+60 medewerkers binnen het team

Kantoren in Parijs, Londen, Hamburg en Spanje

• Als Onepilot agent ben je een freelancer die de consumenten van onze klanten helpt met hun problemen.
• Je werkt van thuis uit, wanneer je maar wilt
• De technologie van Onepilot helpt je om deze problemen efficiënt op te lossen
• Helden verdienen gemiddeld 15€/u (loon per ticket)

• Je bent een native speaker in de taal waarin je solliciteert
• Je bent vertrouwd met computers
• Je lost graag problemen op, bent nieuwsgierig en dynamisch.
• Je communiceert graag (schriftelijk en mondeling)
• Je bent minstens 15 uur per week beschikbaar
• Je bent gevestigd in de EU of het VK

⏱ Je eigen schema beheren

Flexibele werktijden, maandag tot vrijdag tussen 9 en 18 uur.

Thuiswerken

Onepilot makes Customer Care Outsourcing simple and flexible.

E-merchants use Onepilot in the most flexible way to handle all or part of their customer support.

Powered with Onepilot tech, our agents turn into support heroes and efficiently solve all kinds of tickets for our clients, across all channels: chat, mail, phone or social networks.

Multi-channel. Offices in Paris and London. 100+ clients. Launched in 2021.

To continue this growth in France and Europe, the company is looking to triple its workforce in the coming months. Numerous opportunities open up every week and the prospects for development are significant

The missions within Onepilot are numerous: from account management to sales and product, you will evolve in a stimulating environment.

In figures Onepilot is :

20% monthly growth 300,000 tickets already answered 15m raised +50 employees within the team Offices in Paris and London