Klantenservice

Onepilot maakt Customer Care Outsourcing eenvoudig en flexibel.

E-merchants gebruiken Onepilot op de meest flexibele manier om hun klantenondersteuning geheel of gedeeltelijk af te handelen.

Aangedreven door de technologie van Onepilot veranderen onze agenten in support agents en lossen ze efficiënt alle soorten tickets voor onze klanten op, via alle kanalen: chat, mail, telefoon of sociale netwerken.

In cijfers is Onepilot :

👉 20% maandelijkse groei

👉 2.000.000 tickets reeds beantwoord

👉 17,5m opgehaald

👉 +60 medewerkers binnen het team

👉 Kantoren in Parijs, Londen, Hamburg en Spanje

• Als Onepilot agent ben je een freelancer die de consumenten van onze klanten helpt met hun problemen.
• Je werkt van thuis uit, wanneer je maar wilt
• De technologie van Onepilot helpt je om deze problemen efficiënt op te lossen
• Helden verdienen gemiddeld 15€/u (loon per ticket)

• Je bent een native speaker in de taal waarin je solliciteert
• Je bent vertrouwd met computers
• Je lost graag problemen op, bent nieuwsgierig en dynamisch.
• Je communiceert graag (schriftelijk en mondeling)
• Je bent minstens 15 uur per week beschikbaar
• Je bent gevestigd in de EU of het VK

⏱ Je eigen schema beheren

🦸 Flexibele werktijden, maandag tot vrijdag tussen 9 en 18 uur.

🏠 Thuiswerken