Current jobs related to IT Officer - Mansfield - The Elizabeth Glaser Pediatric AIDS Foundation

La Fondation Elizabeth Glaser Pediatric AIDS (EGPAF) a pour mission de créer un monde où
aucune mère, enfant ou famille n'est dévasté par le VIH et le sida, et nous avons un impact.
Nous sommes un chef de file reconnu dans la lutte mondiale pour mettre fin au VIH et au sida, et
un défenseur pour que chaque enfant vive une vie pleine et saine jusqu'à l'âge adulte. Depuis plus
de 30 ans, EGPAF est un leader dans la réponse aux besoins urgents en matière de VIH et SIDA
pédiatriques dans les régions du monde les plus touchées. Nous appliquons nos valeurs de
passion, d'innovation, de travail d'équipe, de leadership, d'intégrité, d'excellence et d'équité
chaque jour tout en maximisant notre impact dans les communautés que nous servons .
Rejoignez-nous dans notre combat pour une génération sans sida

Titre du poste : IT Officer

Rapporte au : Sr Human Resources Officer

Affectation: Kinshasa

Comment lutterez-vous pour une génération sans sida ?

The IT Officer supports and administers EGPAF’s systems and applications. They manage nightly backups and offsite data storage, configure and install user hardware workstations and purchase necessary IT operational items. The IT Officer works with the EGPAF DC office to plan an overall IT/infrastructure strategy to ensure the systems properly support the office’s ongoing growth. They coordinate with DC to add, configure and delete user accounts, lead system installations and upgrades, trouble shoot moderately complex network problems and are the first line of support for all user requests.

Il n'y a pas deux jours identiques chez EGPAF, mais à quoi pouvez-vous vous attendre en tant que IT Officer ?

ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES:

End user support:

· Provides first-level support to maintain a superior level of customer service.

· Occasionally handles off-hours emergencies.

· Coordinates with DC to create new user e-mail and network accounts

· Sets up and configures end user desktops and laptop computers

Infrastructure support:

· Phone administration including name changes and support (calls technician to fix dead lines, etc)

· Manages system back up administration including tape swapping and prep for off-site storage and retrieval

· Printer maintenance

· Ensure disaster recovery plan is up to date.

Departmental administration

· Tracks hardware assets and inventories software packages

· Tracks software maintenance

· Manages office IT equipment purchases, invoice processing, vendor relations and service contracts

General

· Works closely with the DC IT office to ensure the day-to-day operations in DRC coordinate with overall IT policies and procedures defined in DC.

· Maintains a positive working relationship with all staff.

· Provides strong written and verbal communication to domestic and international colleagues.

· Acquires and develops professional skills that benefit EGPAF and the individual.

Other

Vehicle Fleet Management

• Supervise all drivers.

• Keep all documentation on each vehicle (pink card, insurance, copy of each driver's driving license, etc.) and monitor the updating of said documents;

• Establish and maintain the correct reporting system in the management and maintenance of vehicles,

• Monitor vehicle maintenance: ensure that all EGPAF vehicles are properly maintained and log books are updated,

• Submit proposals to management for assigning vehicles to different axes/services

• Develop vehicle maintenance schedules and send a copy to Award & compliance

• Check weekly that the logbooks of each vehicle are properly maintained and assess fuel and lubricant consumption in relation to the mileage traveled;

• Review the fuel consumption of all EGPAF vehicles monthly

Pour réussir à ce poste, il vous faudra...

Required qualifications (EGPAF uses the Windows/Intel platform so candidate’s experience should focus on PC’s and Microsoft products.)

· Bachelor Degree in Information Systems or similar experience.

· Three years of LAN (wireless and cabled) support experience.

· Three years of LAN, e-mail and file/directory services administration.

· Three years of user support experience including PC hardware and software troubleshooting.

Preferred knowledge, skills and abilities

Recent expertise as many as possible of the following:

1. Windows (2000 and later) server expertise

2. Windows XP or Vista client configuration expertise

3. MS Outlook and Office (2000 and later) deployment and administration

4. IT system management utilities (Ghost, Webtrends, etc)

5. PDA (Blackberry) configuration and support

6. Familiarity with basic system administration tools and processes

7. Experience with wireless networks and internet connectivity (IP, DNS etc)

8. Broad knowledge of computer hardware, network operations and maintenance

9. Telecommunications systems

10. Emerging technology trends

11. Fluent in English and French

The IT officer will be required to perform any other duties requested by EGPAF DRC, management or supervisor

Comment postuler

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Notez également que nous évaluerons les candidats au fur et que nous recevons les CVs. Ainsi, nous prions de soumettre vos candidatures le plus tôt possibles si vous êtes intéressés et que vous remplissez les critères pour ce poste. EGPAF se réserve le droit de clôturer l’offre avant sa date de clôture en cas où un candidat potentiel serait identifiez.

En tant qu'organisation mondiale, multinationale et multiculturelle, EGPAF estime que la diversité sur le lieu de travail enrichit notre travail et améliore notre impact et notre efficacité. Nous croyons que les employés ont le droit de travailler dans un climat de respect mutuel et d'intégrité qui favorise la dignité et le respect de tous et qui leur permet d'atteindre leur plein potentiel. La Fondation s'engage à faire progresser la diversité, l'équité, l'inclusion et l'appartenance (DEI&B), et nous encourageons fortement les personnes ayant les identités suivantes à postuler : BIPOC (noir, autochtone et autres personnes de couleur), femmes et non binaires, LGBT+ (lesbiennes, gays, bisexuels et transgenres), les personnes handicapées et les autres membres de groupes historiquement sous-représentés.

EGPAF est un employeur garantissant l'égalité des chances et offre l'égalité des chances à tous les employés et candidats à un emploi indépendamment de la race/l'origine ethnique, la couleur, la religion, le sexe (y compris la grossesse, l'identité de genre, l'expression de genre et l'orientation sexuelle), l'origine nationale, l'âge, le handicap, ou génétique. En plus des exigences des lois nationales, EGPAF se conforme aux lois américaines régissant la non-discrimination dans l'emploi dans chaque endroit où la Fondation a des installations.

La Fondation ne facture aucun frais à aucune étape du processus de recrutement. Si vous êtes invité à payer des frais à n'importe quelle étape du recrutement, veuillez fraud@pedaids.org