CONTREMAÎTRE D’ATELIER- REMORQUES

RÔLE :

Le contremaitre d’atelier a le rôle de communiquer et de veiller au respect des procédures et processus dans l’exécution des opérations au quotidien. Il influence positivement son équipe pour respecter les balises définies par les directeurs des différents services.

OBJECTIF DU POSTE :

Relevant du directeur concessionnaire, le contremaître est responsable de la gestion de l’atelier. Il doit s’assurer que les réparations effectuer par les mécaniciens certifiés soient effectuer selon les procédures et politique de l’entreprise.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

Effectuer les estimés des RéparationsPrendre les Rendez-vous et ajuster les emplois du tempsRecevoir les demandes provenant du conseiller technique et les distribuer au technicien concerné selon le type de tâche.Maintenir un service de réparation de grande qualité et minimiser les retours à l’atelier. Faire des vérifications intermittentes des travaux exécutés en vue de contrôler la rigueur et la qualité.Vérifier l’état d’avancement de chaque réparation tout au long du quart de travail.Participer au traitement des plaintes des clients en collaboration avec son supérieur.Surveiller l’état de l’atelier, y compris la propreté, la sécurité et l’état du matériel. Signaler les problèmes au directeur du service.Comprendre les modalités des garanties et des politiques du constructeur (Manac et autres remorques) et en assurer le respect.S’assurer que les ‘SRT’ soient sur les bons de travail.Répartir les tâches à exécuter des techniciensGérer une équipe d’environ 4 techniciensDonner un appui technique aux techniciens et coacher ceux-ci.Veiller à la bonne gestion d’horaire des employésProcéder à la gestion des dossiers disciplinaires avec l’aide du directeurOuvrir et fermer les bons de TravailVérifier les Disponibilités des pièces

Tâches reliées aux ressources humaines

Aider les techniciens à améliorer leurs compétences.S’assurer que les règles et procédures de sécurité ou du manufacturier soient comprises et suivies par les techniciens sous sa responsabilité.Travailler de pair avec ses techniciens et les autres départements pour assurer un climat de travail sain.Effectuer toutes autres tâches connexes

BÉNÉFICES

Salaire compétitif Formation continueTélémédecineAssurances collectivesParticipation à un REERProgramme d’aide aux employés

COMPÉTENCES RECHERCHÉES :

Proactivité, leadership, une attitude positive et engagéeFaire preuve de dextérité manuelle et d’autonomieEsprit d’équipe et de l’entregentSens de l’initiative et persévéranceÊtre organiser et débrouillardÊtre rassembleur et avoir une bonne endurance au multitaskingMaîtrise du français à oral et à l’écrit / Anglais fonctionnel

ÉTUDE/EXPÉRIENCE :

DEP- mécanique de véhicules lourds ou expérience équivalenteEssentiel-Expérience d’un minimum de 10 ans dans la mécanique de véhicules lourds (expérience sur des véhicules semi-remorques requise)Atout-avoir un minimum de 2 ans expériences dans un poste similaireAtout- connaissance des produits Manac, en electricité, hydraulique et pneumatique.

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