Responsable des relations clients

1 week ago


London, Greater London, United Kingdom CIBC Full time

Le futur

Nous sommes une banque moderne qui cherche à innover. Nous voulons offrir aux clients une expérience unique et personnalisée.

Le rôle

Nous recherchons un professionnel passionné qui peut aider à mettre en place cette stratégie. Vous serez chargé(e) d'analyser les besoins des clients, d'identifier les opportunités d'innovation et de développer des solutions pour améliorer leur expérience.

Compétences requises

  • Adaptabilité
  • Analyse de données
  • Analyses commerciales
  • Axé sur le projet
  • Communication
  • Créativité
  • Cycle de vie en commerce
  • Direction de projet
  • Documentation des besoins commerciaux
  • Documents d'exigences
  • Données massives
  • Droits sur l'actif
  • Efficacité d'entreprises
  • Environnement réglementaire
  • Établissement des priorités
  • Exigences d'affaires
  • Exigences de conformité
  • Exigences en matière de rapports
  • Exigences réglementaires
  • Expérience client (CX)
  • Finance
  • Gestion de projet
  • Gestion de relations


  • London, Greater London, United Kingdom Fitch Group Full time

    Vous êtes un professionnel expérimenté dans la gestion des relations avec les clients. Nous recherchons un Responsable de Succès des Clients pour rejoindre notre équipe à Londres.L'objectif principal est de garantir que nos clients soient satisfaits et utilisent pleinement nos produits et services. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre...


  • London, Greater London, United Kingdom McDonald's Full time

    Le rôleEn tant que chef de l'expérience client, vous serez responsable de garantir que nos clients ont une expérience inoubliable lors de leur visite à McDonald's. Vous devrez anticiper leurs besoins et les prendre en charge de manière proactive pour offrir un certain effet de surprise et de bien-être.Votre mission sera également de inspirer, de...


  • London, Greater London, United Kingdom Accor Hotels Full time

    MissionLe poste consiste à assumer la gestion des dossiers liés aux événements et aux ventes dans l'établissement, en collaboration avec l'équipe commerciale.Ceux-ci incluent :L'organisation et la mise en œuvre d'événements internes et externes de qualité.L'amélioration continue de l'expérience client grâce à une...


  • London, Greater London, United Kingdom ON RUNNING Full time

    Comment fonctionne-t-il ?Ce nouveau poste est votre opportunité de faire partie intégrante de l'équipe Direct-to-Consumer (DTC) de On, dans notre Flagship des Champs-Elysées. Vous serez l'une de nos premières recrues, et nous comptons sur vous pour incarner et communiquer les valeurs et la philosophie de la marque. Vous serez à l'écoute de vos...


  • London, Greater London, United Kingdom Fitch Group Full time

    Dans le cadre de ce poste, vous travaillerez sur plusieurs fronts : la mise en œuvre de stratégies de relation client, la formation et l'éducation des clients, ainsi que la gestion des problèmes potentiels. Vous collaborerez avec notre équipe opérationnelle pour garantir que nos produits répondent aux attentes des clients.L'une de vos principales...


  • London, Greater London, United Kingdom Frenchfounders Full time

    Le rôle">Vous serez responsable de développer et de maintenir des relations étroites avec les entrepreneurs, les investisseurs et les Top Executives de notre réseau.">Votre mission consistera à identifier des opportunités de développement business, à organiser des événements et à générer des leads pour nos clients.">10 à 15 ans d’expérience...


  • London, Greater London, United Kingdom Accor Hotels Full time

    **Novotel Paris Centre Tour Eiffel : Une Équipe Exigeante, mais Chaleureuse**L'expérience professionnelle que nous recherchons est accompagnée d'une formation en restauration CAP/BEP. Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire, où vous avez pu développer vos compétences en accueil et service client. D'excellente présentation,...


  • London, Greater London, United Kingdom Accor Hotels Full time

    Ce rôle d'Assistant à la diversité et inclusion nécessite quelqu'un ayant une grande capacité à communiquer et à gérer les relations. La tâche principale consiste à coordonner les activités des différents départements afin d'assurer un excellent service client. Le candidat idéal possède également des compétences analytiques solides et peut...


  • London, Greater London, United Kingdom ON RUNNING Full time

    La salaire estimé pour ce poste est entre 40 000€ et 60 000€ par an. Vous serez le visiteur parfait pour notre équipe Direct-to-Consumer (DTC) de On à Saint-Germain, dans notre premier site parisien. En tant que Résponsable de Magasin, vous serez l'une des premières recrues de notre magasin et nous comptons sur vous pour co-définir les...


  • London, Greater London, United Kingdom Fitch Group, Inc. Full time

    CreditSights recrute un Spécialiste en Relations Clients pour notre équipe de London.L'objectif est de développer des compétences pour construire et entretenir des relations de confiance avec les clients. Vous travaillerez étroitement avec l'équipe pour soutenir les renouvellements et le potentiel de croissance des ventes...


  • London, Greater London, United Kingdom Frenchfounders Full time

    Présentation de la fonctionFonction dédiée à l'animation et au développement d'un portefeuille de 150 membres du réseau d'entrepreneurs, incluant des CEO, investisseurs et Top Executives. Les objectifs sont de créer des opportunités d'échange et de développement business, en identifiant des partenariats et en organisant des événements pour...


  • London, Greater London, United Kingdom Accor Hotels Full time

    Rôle principalPour ce poste, nous recherchons un Spécialiste Relations Clients Accueil pour renforcer notre team commercial. Le candidat sélectionné sera chargé de la promotion commerciale de nos espaces de réunion, ce qui implique de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies attractives pour fidéliser nos clients existants et attirer de...


  • London, Greater London, United Kingdom Deravelfinance Full time

    Responsabilité Le candidat idéal pour ce poste est un expert en gestion de portefeuille avec une expérience significative dans l'optimisation des stratégies financières. Son objectif principal sera de créer et d'optimiser les portefeuilles en fonction des besoins et des objectifs des clients, tout en surveillant activement leur performance pour...


  • London, Greater London, United Kingdom Fitch Group, Inc. Full time

    En tant que Gestionnaire de Succès des Clients, vous serez chargé de contribuer à la réussite des clients de Fitch Group. Votre rôle consiste à développer un plan stratégique pour favoriser la rétention et la croissance au sein d'un portefeuille de comptes dédié.L'estimation du salaire est comprise entre 55 000€ et 70 000€ par an, selon...


  • London, Greater London, United Kingdom Fitch Group Full time

    Nous sommes à la recherche d'un Responsable de Succès des Clients passionné pour travailler au sein de notre équipe de Fitch Group. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des relations avec nos clients francophones.Votre principal objectif sera de concevoir et d'exécuter des plans stratégiques pour renforcer la relation avec nos...

  • Chef de Projet Client

    2 weeks ago


    London, Greater London, United Kingdom Fitch Group Full time

    Description du postePour rejoindre notre équipe à Londres, nous recherchons un Directeur de Succès des Clients. Cette personne sera chargée de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients francophones. Elle travaillera en étroite collaboration avec les équipes commerciales et opérationnelles pour garantir la satisfaction des...


  • London, Greater London, United Kingdom Place aux Jeunes Full time

    Nous sommes à la recherche d'un Responsable de l'Approvisionnement pour rejoindre notre équipe de Beaulieu Canada.Le salaire est estimé entre 55 000€ et 70 000€ par an, selon l'expérience.Description du poste :Le responsable de l'approvisionnement sera chargé de suivre l'itinéraire des produits en transit (par voie maritime, terrestre ou aérienne)...


  • London, Greater London, United Kingdom Accor Hotels Full time

    L'Accor Hotels recherche un responsable pour une durée déterminée. Le poste est à mi-temps et le salaire est compris entre 15€/heure et 20€/heure.Vous serez chargé(e) d'accueillir les clients en arrivée tardive, des formalités d'enregistrement et de départ, et de répondre aux attentes, demandes et besoins des clients durant la nuit. Vous devrez...


  • London, Greater London, United Kingdom CIBC Full time

    Résumé de l'entrepriseNous sommes une banque axée sur les relations, déterminée à créer un monde plus moderne et équitable. Nous recherchons des professionnels talentueux et passionnés qui partagent nos valeurs et nous aident à faire ce qu'il faut pour nos clients.

  • Chef de projet client

    2 weeks ago


    London, Greater London, United Kingdom CIBC Full time

    PrésentationNous sommes une banque moderne qui cherche à innover. Nous souhaitons offrir aux clients une expérience unique et personnalisée.SalaireL'estimation de la rémunération est de 60 000 £ par an.Description du posteNous recherchons un professionnel passionné et talentueux pour jouer un rôle clé dans notre stratégie de gestion des relations...