Conseiller en Bien-Être Auditif

4 weeks ago


Ealing, Greater London, United Kingdom Boots Hearingcare Limited Full time
Description du Poste

**Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller en Bien-Être Auditif**

À propos de nous
Découvrez une expérience auditive améliorée avec Boots Hearingcare. Nous nous spécialisons dans des solutions sur mesure pour les défis auditifs, offrant des évaluations complètes, des ajustements d'experts et un service après-vente dévoué. Nous recherchons des personnes enthousiastes pour rejoindre notre équipe en tant que Conseillers en Bien-Être Auditif. Dans ce rôle, vous conseillerez et soutiendrez les clients, en promouvant nos services auditifs en magasin. Nous offrons une formation complète, un salaire compétitif, et une fois en magasin, vous serez éligible à recevoir un bonus mensuel en plus de votre salaire de base et d'autres excellents avantages de l'entreprise.

Description du poste :

À propos du rôle :

Ce poste sera basé dans notre tout nouveau magasin World of Hearing, un concept qui se concentre sur la fourniture de services et de produits de soins auditifs complets dans un environnement spécialisé et centré sur le client. Il est conçu pour offrir une expérience immersive qui améliore le parcours des individus à la recherche de solutions auditives. Les magasins World of Hearing présentent généralement les éléments suivants :

  • Technologie Innovante : Des appareils auditifs et des dispositifs de pointe sont présentés, permettant aux clients de découvrir les dernières avancées en matière de technologie auditive.
  • Expérience Interactive : Les clients peuvent interagir avec diverses solutions auditives et recevoir des démonstrations pratiques pour mieux comprendre les avantages et les fonctionnalités des différents produits.
  • Service Personnalisé : Des audiologistes et des professionnels des soins auditifs fournissent des consultations sur mesure, garantissant que chaque client reçoit la solution de soins auditifs la plus adaptée à ses besoins individuels.
  • Évaluations Complètes : Des tests auditifs avancés et des évaluations sont réalisés pour diagnostiquer avec précision les problèmes auditifs et recommander des traitements appropriés.
  • Éducation et Soutien : Des ressources d'information et des services de soutien sont disponibles pour éduquer les clients sur la santé auditive et les aider à prendre des décisions éclairées.
  • Environnement Confortable : Les magasins sont conçus pour être accueillants et confortables, créant une atmosphère positive pour les clients souhaitant explorer leurs options de soins auditifs.

C'est une opportunité fantastique de développer une carrière dans un environnement de santé de détail.

Avantages chez Boots Hearingcare :

  • Carte de Réduction Boots : Recevez des réductions exclusives sur une large gamme de produits dans les magasins Boots.
  • Aides Auditives Gratuites : Si vous en avez besoin en tant qu'employé.
  • Vaccin Grippe Gratuit : Restez en bonne santé avec des vaccins contre la grippe gratuits disponibles dans les pharmacies Boots et à prix réduit pour les membres de la famille.
  • Régime de Retraite : Sécurisez votre avenir avec notre régime de retraite complet.
  • Boîte de Bénéfices Flexibles : Accédez à notre boîte de bénéfices flexibles pour adapter les avantages à vos besoins individuels.
  • Couverture d'Assurance Vie : Obtenez une tranquillité d'esprit avec une couverture d'assurance vie.
  • Récompenses de Longue Durée : Soyez reconnu pour votre dévouement avec des récompenses de longue durée.
  • Congés Annuels Généreux : Commencez avec 25 jours de congés annuels, augmentant avec l'ancienneté jusqu'à un maximum de 30 jours, plus les jours fériés.
  • Telus : Accédez à Telus, un réseau de soutien confidentiel offrant aide et conseils sur des questions tant professionnelles que personnelles.

En tant que Conseiller en Bien-Être Auditif, vous aurez pour missions :

  • Fournir aux clients des informations détaillées sur nos services de soins auditifs.
  • Offrir des conseils personnalisés sur la santé des oreilles et l'entretien auditif.
  • Effectuer des tests de dépistage auditif de routine et planifier des évaluations pour nos audiologistes.
  • Aider les clients avec l'entretien et le soin des aides auditives.
  • Promouvoir et vendre des produits de consommation et des produits de soins des oreilles.
  • Se former aux services spécialisés de soins auditifs, y compris l'élimination des cérumen par micro-aspiration.
  • Soutenir l'audiologiste avec d'autres contrôles de santé liés à l'audition si nécessaire.
  • Aider à atteindre les KPI du magasin en maintenant les agendas chargés avec des rendez-vous appropriés.
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes d'opticiens et de pharmacie de Boots pour promouvoir les soins auditifs.
  • Favoriser d'excellentes relations avec les audiologistes et les membres de l'équipe en magasin.

Profil recherché :

  • Confiance dans l'approche et l'engagement auprès des clients.
  • Intérêt pour les objectifs du magasin et esprit d'équipe.
  • Capacité à suivre une formation à notre Académie de Soins Auditifs Boots.
  • Autonomie et responsabilité pour l'apprentissage et la performance personnelle.
  • Désir de devenir compétent en matière de santé auditive et de parcours de soins.
  • Expérience dans un environnement de vente au détail ou de santé est un atout.
  • Compétence dans l'utilisation de dispositifs technologiques de base, tels que les iPads et les ordinateurs.

Formation :

Au cours de votre formation initiale, vous passerez 5 semaines individuelles (environ une semaine par mois) loin de chez vous à l'Académie de Soins Auditifs Boots à Llandudno - Tous les frais d'hébergement et de déplacement sont entièrement pris en charge, vous bénéficierez également de sessions de formation en magasin et en ligne. Une fois qualifié, vous soutiendrez nos clients et les audiologistes en magasin, en vous engageant activement avec les clients et en fournissant des conseils spécialisés.

Boots Hearingcare est un employeur garantissant l'égalité des chances.

Chez Boots Hearingcare, nous unissons, cultivons les talents et favorisons la collaboration entre des individus issus de divers horizons pour créer la meilleure équipe sur le marché. Nous nous engageons à garantir un traitement et des opportunités égales pour tous les candidats, quelle que soit leur origine ethnique ou nationale, leur religion, leur orientation sexuelle, leur état matrimonial, leur genre, leur identité génétique, leur âge, leur handicap ou tout autre statut légalement protégé. Rejoignez-nous pour créer un environnement inclusif et solidaire où chacun peut s'épanouir et contribuer à notre succès commun.

Nous prenons soin, nous innovons, nous visons l'excellence, nous construisons la meilleure équipe.

**Nous ne sommes actuellement pas en mesure de fournir des certificats de parrainage.**