Renewals Sales Executive
4 weeks ago
Altus Group est à la recherche d'un Renewals Sales Executive pour rejoindre notre équipe de Succès Client à Manchester. En tant que Renewals Sales Executive, vous fournirez un service professionnel et efficace, soutenant les clients commerciaux tout au long de la phase de renouvellement de contrat. Vous collecterez des informations, vous assurant que nous avons une connaissance complète du client et de ses biens, permettant à Altus de livrer de grands résultats et de maximiser les économies et les revenus du client pendant la durée de leur contrat.
Responsabilités clés- Engagement client : Gérez proactivement une campagne de clients commerciaux et de résultats de renouvellement dans les comptes définis. Agissez en conseiller fiable tout au long du cycle de vie du renouvellement de contrat. Collectez les informations essentielles et les documents de la part des clients commerciaux de petite à moyenne taille pour permettre à Altus Group de maximiser les opportunités d'économies des clients.
- Gestion des attentes : Communiquez clairement les processus et les délais aux clients, garantissant la transparence et la compréhension.
- Construction de relations : Bâtissez des relations avec les clients pour identifier les opportunités de renouvellement de nos contrats actuels et de cross-vendre d'autres services du Groupe Altus, si nécessaire.
- Précision des données : Gardez les dossiers clients à jour et précis, reflétant toute modification correctement.
- Identification d'opportunités : Cherchez les opportunités de renouvellement et de référencement pour d'autres services du Groupe Altus pour garantir que toutes les voies d'économies des clients sont explorées.
- Attitude positive : Vous êtes engageant, affirmatif et apportez une énergie positive à votre rôle.
- Client focalisé : Avec au moins 12 mois d'expérience en service client téléphonique, vous comprenez l'importance d'un excellent service client.
- Expérience : Vous avez idéalement une expérience précédente dans un rôle de renouvellement ou de retentions téléphoniques, avec une expérience de cross-vend et d'up-vend.
- Construction de relations : Votre capacité à engager la conversation et à gagner la confiance est sans égal.
- Objectif : Vous êtes motivé par la livraison d'un service exceptionnel et la réalisation de cibles.
- Excellent communicant : Vous avez un excellent ton téléphonique et pouvez composer des e-mails professionnels et des rapports.
- Tech-savant : Vous êtes à l'aise avec MS Office et rapide pour apprendre de nouveaux outils.
- Récompenser les performances : Nous sommes heureux de pouvoir offrir à nos employés une rémunération compétitive, des plans d'incitation et de primes, ainsi qu'un ensemble de récompenses qui donne la priorité à leur santé mentale, physique et financière globale.
- Croissance et développement : En tant que destination pour les meilleurs talents de l'industrie, nous investissons en vous pour répondre aux besoins changeants de nos clients et atteindre vos objectifs professionnels. Notre Altus Intelligence Academy offre plus de 150 000 heures de matériel d'apprentissage pour répondre aux différentes étapes de la carrière d'un employé.
- Modèle de travail flexible :Nous modernisons nos programmes pour les employés afin de refléter le nouveau monde du travail. Notre modèle de travail basé sur l'activité vous offre la flexibilité d'aligner votre lieu de travail sur le travail effectué - le bureau pour la connexion et la collaboration, et l'éloignement pour le travail ciblé.
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Renewals Sales Executive
1 month ago
Manchester, United Kingdom Altus Group Full timeJob Summary:Altus Group is seeking a highly motivated and results-driven Renewals Sales Executive to join our Client Success team in Manchester. As a Renewals Sales Executive, you will play a critical role in driving business growth by identifying and pursuing new opportunities for our clients. You will be responsible for building and maintaining strong...
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Renewals Sales Executive
3 weeks ago
Manchester, United Kingdom Altus Group (UK) Limited Full timeJob Summary:Altus Group has an exciting opportunity for a Renewals Sales Executive to join our thriving Client Success team in Manchester. As a Renewals Sales Executive, you will provide a professional and effective service, supporting business clients throughout the contract renewal stage. You will gather information, ensuring that we have a full knowledge...
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Renewals Sales Executive
3 weeks ago
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Renewables Sales Executive
3 weeks ago
Manchester,, Greater Manchester, United Kingdom Charlotte James Associates Full timeThis is a fantastic opportunity for an experienced sales professional to join a company of the future providing renewable energy for businesses around the UK looking to save the planet with carbon neutral energy solutions.You will be a skilled sales professional, who leverages their persuasive abilities to engage potential customers and drive sales through...
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Renewals Sales Executive
3 weeks ago
Manchester, United Kingdom Altus Group Full timeRenewals Sales ExecutiveAltus Group est à la recherche d'un Renewals Sales Executive pour rejoindre notre équipe de Succès Client à Manchester. En tant que Renewals Sales Executive, vous fournirez un service professionnel et efficace, soutenant les clients commerciaux tout au long de la phase de renouvellement de contrat. Vous collecterez des...
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3 weeks ago
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Renewals Sales Executive
4 weeks ago
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1 month ago
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