Spécialiste en solutions Microsoft Office

3 weeks ago

London, Greater London, United Kingdom IP Integration Full time
Coordinateur Principal de Provisionnement (Contrat)

La fonction clé de ce poste est de commander et de livrer des circuits de données, ainsi que de gérer le portage de numéros et le provisionnement de numéros pour des projets clients complexes à grande échelle.

Vous interagirez avec les clients et les chefs de projet sur tous les aspects de la livraison de services, tout en gérant les escalades des clients et des fournisseurs.

Réalisation de contrôles d'assurance qualité sur les commandes entrantes provenant des ventes et collaboration avec d'autres départements pour résoudre les problèmes ou combler les lacunes d'information qui empêchent la progression des commandes.

Entrée des commandes de vente et liaison avec la gestion des comptes, les équipes techniques et opérationnelles pour garantir une saisie correcte des commandes.

Maintien des clients informés sur la progression des commandes par écrit, conformément aux modèles d'e-mail fournis et aux calendriers de communication.

Réponse aux questions des clients par téléphone et par e-mail dans le respect des SLA des commandes de projet ou selon les besoins de votre responsable.

Production de documentation et de rapports sur la performance et les délais des parcours de commande pour les commandes de projet.

Collaboration étroite avec des transporteurs tiers et des équipes internes pour garantir que les commandes suivent le chemin le plus court possible, de la signature à la facturation.

Formulation de recommandations pour des changements de processus et des opportunités de formation lorsque cela est approprié.

Compétences requises :

  • Expérience approfondie des processus de commande pour les circuits, NGN et DDI avec plusieurs opérateurs.
  • Précision et attention aux détails - Orientation qualité.

Le rôle nécessitera d'établir, de construire et de maintenir des relations étroites avec les clients, les chefs de projet, les équipes de provisionnement et d'administration, les équipes d'ingénierie, les tiers, les équipes de vente/presales, de facturation et commerciales, ainsi qu'au sein d'IPI.

Nous recherchons un communicateur efficace, tant à l'oral qu'à l'écrit, avec une excellente manière téléphonique, de bonnes compétences en création de rapports et la capacité d'écouter et de comprendre.

Notre large éventail de connaissances et d'expériences couvre des produits et services des principaux fournisseurs mondiaux de technologies de l'information et de communication. Nous sommes une organisation agile, hautement accréditée, avec plus de 20 ans d'expérience dans la fourniture de solutions de centres de contact aux entreprises.

Nous investissons massivement dans l'expérience client, nos collaborateurs et notre culture – plaçant les personnes au cœur de tout ce que nous faisons.

IPI est un employeur engagé envers la confiance en matière de handicap. Le programme de confiance en matière de handicap est une initiative gouvernementale visant à encourager le recrutement et la rétention des personnes handicapées et de celles ayant des problèmes de santé.

Nous nous sommes engagés à avoir un recrutement inclusif et accessible, à offrir un entretien aux personnes handicapées lorsqu'elles répondent aux exigences du poste et à fournir des ajustements raisonnables si nécessaire.

Si vous avez une incapacité physique ou mentale qui pourrait être classée comme un handicap au sens de la loi sur l'égalité de 2010 et que vous souhaitez être garanti d'un entretien dans le cadre du programme de confiance en matière de handicap, veuillez l'indiquer dans votre candidature/CV.

  • Spécialiste en Produits Dérivés de Taux d'Intérêt

    2 weeks ago

    London, Greater London, United Kingdom CIBC Full time

    CIBC recherche un professionnel passionné pour rejoindre son équipe des Marchés des Capitaux. En tant que spécialiste en produits dérivés de taux d'intérêt, vous jouerez un rôle clé dans la distribution de ces produits, offrant un service exceptionnel aux clients et contribuant à la croissance du réseau. Vos responsabilités : Compréhension...

  • Spécialiste Commercial de Postes de Travail

    1 day ago

    London, Greater London, United Kingdom Computacenter Full time

    Poste de Travail Nous recherchons un Spécialiste Commercial de Postes de Travail pour rejoindre notre équipe de développement commercial. Votre Environnement de Travail En tant que Spécialiste Commercial de Postes de Travail, vous ferez partie de l'équipe « Solution » de plus de 50 personnes et aurez la responsabilité de mener les actions...

  • Spécialiste Commercial de Postes de Travail

    3 days ago

    London, Greater London, United Kingdom Computacenter Full time

    Poste de Travail Nous recherchons un Spécialiste Commercial de Postes de Travail pour rejoindre notre équipe de développement commercial. Votre Environnement de Travail En tant que Spécialiste Commercial de Postes de Travail, vous ferez partie de l'équipe « Solution » de plus de 50 personnes et aurez la responsabilité de mener les actions...

  • Spécialiste en neurologie

    2 days ago

    London, Greater London, United Kingdom Lundbeck Full time

    À propos de ce posteLe Spécialiste en neurologie est un membre clé de notre équipe de vente nationale. En tant que tel, vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies de vente efficaces pour promouvoir nos produits en neurologie auprès des professionnels de la santé.ResponsabilitésAtteindre les objectifs de vente : vous serez...

  • Infirmier(ère) ou Physiothérapeute Spécialiste en Soins Respiratoires

    3 weeks ago

    London, Greater London, United Kingdom Central London Community Health Trust Full time

    Résumé du poste Infirmier(ère) ou Physiothérapeute Spécialiste en Soins Respiratoires - Niveau 6 ou 7 Contrat à durée déterminée de 9 à 12 mois Division SW - Wandsworth Nous avons une opportunité passionnante pour un(e) Infirmier(ère) ou Physiothérapeute Spécialiste en Soins Respiratoires de rejoindre notre service communautaire...

  • Spécialiste en neurologie

    3 days ago

    London, Greater London, United Kingdom Lundbeck Full time

    Présentation du posteL'entreprise Lundbeck recherche un Spécialiste en neurologie pour rejoindre son équipe de vente. Ce poste est responsable de la promotion des produits en neurologie et de la gestion des relations avec les professionnels de la santé.ResponsabilitésAtteindre les objectifs de vente pour les produits en neurologie;Met en application...

  • Spécialiste en neurologie

    1 day ago

    London, Greater London, United Kingdom Lundbeck Full time

    Présentation du posteL'entreprise Lundbeck recherche un Spécialiste en neurologie pour rejoindre son équipe de vente. Ce poste est responsable de la promotion des produits en neurologie et de la gestion des relations avec les professionnels de la santé.ResponsabilitésAtteindre les objectifs de vente pour les produits en neurologie;Met en application...

  • Spécialiste en infrastructure des centres de données

    3 days ago

    London, Greater London, United Kingdom Amazon Full time

    Caractéristiques du posteL'Ingénieur en conception de centres de données est chargé de concevoir et d'implémenter des solutions d'infrastructure pour les centres de données d'Amazon. Le candidat idéal possède une solide expérience en ingénierie de conception des infrastructures mécaniques, électriques, structurelles et de...

  • Physiotherapist Spécialiste en Évaluation Clinique

    3 weeks ago

    London, Greater London, United Kingdom University College London Hospitals NHS Foundation Trust Full time

    Résumé du poste Physiothérapeute Spécialiste en évaluation des résultats cliniques pour les essais cliniques et les études de l'histoire naturelle dans les maladies neuromusculaires Ce poste vise à développer le rôle d'évaluateur clinique spécialisé dans les essais cliniques liés aux maladies neuromusculaires, en fournissant un niveau...

  • Spécialiste en Infrastructures

    1 day ago

    London, Greater London, United Kingdom CPP Investments Full time

    Description du poste Nous recherchons un Adjoint pour rejoindre notre équipe de gestion de placements en infrastructures. En tant que membre de notre équipe, vous travaillerez étroitement avec les gestionnaires de placements pour évaluer les occasions de placement en infrastructures, effectuer des recherches, formuler des recommandations et...

  • Spécialiste en Infrastructures

    3 days ago

    London, Greater London, United Kingdom CPP Investments Full time

    Description du poste Nous recherchons un Adjoint pour rejoindre notre équipe de gestion de placements en infrastructures. En tant que membre de notre équipe, vous travaillerez étroitement avec les gestionnaires de placements pour évaluer les occasions de placement en infrastructures, effectuer des recherches, formuler des recommandations et...

  • Spécialiste Commercial

    1 day ago

    London, Greater London, United Kingdom Computacenter Full time

    Computacenter recherche un(e) Spécialiste Commercial Workplace Au sein d'une équipe dynamique et en forte croissance, vous serez responsable du développement commercial de notre offre de transformation digitale de l'environnement de travail « Digital Workplace », auprès de clients grands comptes. Vos missions Travailler en étroite collaboration...

  • Spécialiste Commercial

    2 weeks ago

    London, Greater London, United Kingdom Computacenter Full time

    Computacenter recherche un(e) Spécialiste Commercial Workplace Au sein d'une équipe dynamique et en forte croissance, vous serez responsable du développement commercial de notre offre de transformation digitale de l'environnement de travail « Digital Workplace », auprès de clients grands comptes. Vos missions Travailler en étroite collaboration...

  • Ingénieur en Signalisation Ferroviaire

    2 days ago

    London, Greater London, United Kingdom Egis Group Full time

    Description du PosteL'Egis Group, un leader dans le domaine de l'ingénierie et de la construction, recherche un Ingénieur en Signalisation Ferroviaire pour rejoindre son équipe de spécialistes en ingénierie de transport.ContexteL'activité Signalisation de l'Egis Group est spécialisée dans la conception et la mise en œuvre de...

  • Ingénieur en Signalisation Ferroviaire

    1 day ago

    London, Greater London, United Kingdom Egis Group Full time

    Description du PosteL'Egis Group, un leader dans le domaine de l'ingénierie et de la construction, recherche un Ingénieur en Signalisation Ferroviaire pour rejoindre son équipe de spécialistes en ingénierie de transport.ContexteL'activité Signalisation de l'Egis Group est spécialisée dans la conception et la mise en œuvre de...

  • Azure Cloud Solutions Engineer

    3 days ago

    London, Greater London, United Kingdom Telefónica Tech (EN) Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated Azure Platform Engineer to join our growing team at Telefónica Tech (EN). As an Azure Platform Engineer, you will be responsible for implementing, managing, and optimizing a wide variety of cloud solutions on the Microsoft Azure platform (IaaS, PaaS, SaaS) within our Managed Service Capability...

  • Spécialiste en Travaux de Signalisation

    1 day ago

    London, Greater London, United Kingdom Egis Group Full time

    Description du PosteLa Business Line Transports et Territoires d'Egis Group fait partie des 3 grandes activités du groupe avec un chiffre d'affaires supérieur à 600M€ par an. Elle couvre l'ensemble des activités d'ingénierie visant à la fois à promouvoir, concevoir et mettre en œuvre des solutions de transport multimodal favorisant la mobilité...

  • Spécialiste en Travaux de Signalisation

    3 days ago

    London, Greater London, United Kingdom Egis Group Full time

    Description du PosteLa Business Line Transports et Territoires d'Egis Group fait partie des 3 grandes activités du groupe avec un chiffre d'affaires supérieur à 600M€ par an. Elle couvre l'ensemble des activités d'ingénierie visant à la fois à promouvoir, concevoir et mettre en œuvre des solutions de transport multimodal favorisant la mobilité...

  • Microsoft Azure Platform Specialist

    3 days ago

    London, Greater London, United Kingdom Telefónica Tech (EN) Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated Azure Platform Engineer to join our growing team at Telefónica Tech (EN). As an Azure Platform Engineer, you will be responsible for implementing, managing, and optimizing a wide variety of cloud solutions on the Microsoft Azure platform (IaaS, PaaS, SaaS) within our Managed Service Capability...

  • Conseiller en Développement Professionnel

    1 day ago

    London, Greater London, United Kingdom ORIENTACTION Full time

    Mission Vous cherchez une activité complémentaire? Êtes-vous un consultant indépendant avec un intérêt particulier pour guider les hommes et les femmes? Votre rôle consiste à aider les individus à réfléchir sur leur parcours professionnel et leur quête de sens. En utilisant une méthodologie innovante, vous les aidererez à mieux...