Care Navigator/ Receptionist

Receptionist Vacancy

Meddygfa Rhydbach - Botwnnog

**25 hours per week**

We require a part-time Receptionist/care navigator to complement our existing reception team. The role includes liaising with patients, clinical and administration teams within the Practice and other parts of the NHS.

The main responsibilities consist of front desk and back office reception, answering the telephone, booking appointments, dealing with queries, and general administration duties with a focus on providing great customer service.

Susan Williams
- Assistant Practice Manager

Meddygfa Rhydbach

Botwnnog

Pwllheli

Gwynedd

LL53 8RE

Swydd Derbynnydd/Llywyr Gofal

Meddygfa Rhydbach - Botwnnog **25 AYW**

Rydym angen Derbynnydd rhan amser i gyflenwi ein tîm derbynfa bresennol. Mae’r rôl yn cynnwys, cyswllt hefo cleifion, timau clinigol a gweinyddiaeth oddi fewn y feddygfa a rhannau eraill o GIG.

Bydd y prif gyfrifoldebau yn cynnwys, y ddesg flaen, swyddfa gefn y dderbynfa, ateb ffôn, bwcio apwyntiadau, delio ag ymholiadau, gweinyddiaeth gyffredinol gan ganolbwyntio ar ddarparu gwasanaeth cwsmer rhagorol.

Fe fydd yr ymgeisydd llwyddiannus angen sgiliau rhyngbersonol ardderchog, menter ynghyd ag agwedd dawel a chynorthwyol, yn ogystal a bod yn frwdfrydig a hyblyg. Mae cywirdeb, sylw at fanyldeb a’r gallu i gynnal agwedd bositif wrth weithio o dan bwysau yn angenrheidiol, yn ogystal a gofyniad i gadw cyfrinachedd llwyr. Buasai synnwyr digrifwch o fantais. Bydd hyfforddiant llawn yn cael ei drefnu. Trafodir yr oriau gwaith yn ystod y cyfweliad.

Susan Williams, Is-reolwr Practis,

Meddygfa Rhydbach,

Botwnnog,

Pwllheli,

Gwynedd.

LL53 8RE

**Job Types**: Part-time, Permanent
Part-time hours: 25 per week

**Benefits**:

- Company pension
- On-site parking

Work Location: In person

Application deadline: 02/06/2023
Expected start date: 12/06/2023