Cynorthwy-ydd Gwasanaethau Cwsmeriaid

3 months ago


Barry, United Kingdom Vale of Glamorgan Council Full time

**Amdanom ni**

Mae Cyswllt Un Fro yn gwahodd ceisiadau gan Cynorthwydd Gwasanaethau Cwsmeriaid am lan i 3mis i ymuno â’n canolfan gyswllt brysur yn y Barri. Mae hwn yn gyfle gwych i ymuno â’n tîm sefydlog, yn delio ag amrywiol ymholiadau sy’n cwmpasu llawer o wahanol wasanaethau yn y cyngor. Rydym yn chwilio am aelodau tîm brwdfrydig sy’n ffynnu wrth ddarparu gwasanaeth cwsmeriaid eithriadol mewn amgylchedd amrywiol a phrysur

Fel Cynorthwydd Gwasanaethau Cwsmeriaid, byddwch yn gweithredu fel pwynt cyswllt cyntaf i gefnogi ein preswylwyr drwy'r newidiadau i wrthod ac ailgylchu i sicrhau bod cyfraddau ailgylchu yn cael eu gwneud i'r eithaf a bod swm lleiaf a posib o wastraff yn cael ei anfon i safleoedd tirlenwi. Bydd cymorth yn cael ei ddarparu i gwsmeriaid dros y ffôn ac e-bost.

**Ynglŷn â'r rôl**

Manylion am gyflog: Gradd 2, £10.90 ya

Diwrnodau / Oriau Gwaith: Dydd Llun - Dydd Gwener 37 awr yr wythnos

Prif Weithle: Cyswllt Un Fro

**Disgrifiad**:
Cyswllt Un Fro yw’r pwynt cyswllt cyntaf ar gyfer yr holl wasanaethau Cyngor a gynigir i’r cyhoedd a chwsmeriaid eraill Bro Morgannwg.

**Amdanat ti**
Bydd angen i chi feddu ar y canlynol:

- Sgiliau cyfrifiadur da
- Sgiliau cyfathrebu ardderchog
- Y gallu i gofnodi gwybodaeth yn gywir
- Parodrwydd i weithio fel aelod o dîm prysur

Job Reference: RES00341



  • Barry, United Kingdom Vale of Glamorgan Council Full time

    **Amdanom ni** Mae'r Gwasanaeth Troseddau Ieuenctid yn gweithio gyda phlant, pobl ifanc a'u teuluoedd sydd mewn perygl o, neu sy'n ymwneud ag ymddygiad troseddol drwy gynnig gwasanaethau atal, dargyfeirio a Gorchmynion Llys statudol. Yn rhan annatod o'r tîm, mae’r Cynorthwy-ydd Perfformiad yn cefnogi aelodau'r tîm i ddarparu Gwasanaethau Cyfiawnder...


  • Barry, United Kingdom Vale of Glamorgan Council Full time

    **Amdanom ni** Mae’r Tîm Rhanbarthol yn gweithio’n agos gyda phartneriaid yn yr awdurdod lleol, ac mewn sefydliadau gwirfoddol a chymunedol ar draws Caerdydd a Bro Morgannwg. Rydym yn cynnal rhaglen ranbarthol o newid, er mwyn cyflawni gofynion y Ddeddf Gwasanaethau Cymdeithasol a Llesiant (Cymru) a darnau allweddol eraill o ddeddfwriaeth. Mae’r Tîm...


  • Barry, United Kingdom Vale of Glamorgan Council Full time

    **Amdanom ni** Vale Homes yn darparu gwasanaethau i ychydig dros 4,000 o denantiaid cyngor, gan wneud y Cyngor yn landlord mwyaf ym Mro Morgannwg. Fel rhan o dîm bach, darparu gwasanaeth rheoli tai sy'n canolbwyntio ar y cwsmer ac sy'n ymateb i ystadau; Ymdrin yn gyflym ac yn rhagweithiol â phroblemau rheoli ystadau lefel isel; Gweithredu fel 'llygaid a...


  • Barry, United Kingdom Vale of Glamorgan Council Full time

    **Amdanom ni** Mae'r Tîm Gweinyddu Ardal yn darparu gwasanaeth rheng flaen a chymorth gweinyddol i Dimau Gwasanaethau Oedolion yng Nghanolfan Tŷ Jenner, Canolfan Gyswllt Un Fro ac Uned Llanfair. Fel prif gysylltiadau ar gyfer y Timau Oedolion maent yn prosesu atgyfeiriadau i'r gwasanaeth ac yn gweinyddu rhestrau aros er mwyn caniatáu trosglwyddo gwaith a...

  • Cynorthwy-ydd Domestig

    4 months ago


    Barry, United Kingdom Vale of Glamorgan Council Full time

    **Amdanom ni** Tîm gweinyddol yn cynnig cefnogaeth a chymorth i dimau sy’n cynnig gwasanaeth i blant a theuluoedd Bro Morgannwg. **Ynglŷn â'r rôl** Cynnig cymorth busnes i amryw dimau gyda’r gwasanaeth gan gynnwys cymryd cofnodion yn unol â deddfwriaeth berthnasol, rheoliadau a safonau cenedlaethol. Gweithio a chynnig gwasanaethau o safon i’r...

  • Cynorthwy-ydd Cyllid

    3 months ago


    Barry, United Kingdom Vale of Glamorgan Council Full time

    **Amdanom ni** Mae'r swydd hon yn Nhîm Cyllid y Gwasanaethau Cymdogaeth yn Adran Gymorth y Gyfarwyddiaeth Amgylchedd a Thai. Prif bwrpas y swydd yw darparu gwasanaeth cyfrifeg proffesiynol i'r Gyfarwyddiaeth. **Ynglŷn â'r rôl** Manylion Tâl: Gradd 3 PCG 4 £22460 Oriau Gwaith / Patrwm Gwaith: 37 awr yr wythnos, dydd Llun i ddydd Gwener Prif Weithle:...

  • Cynorthwy-ydd Refeniw

    4 months ago


    Barry, United Kingdom Vale of Glamorgan Council Full time

    **Amdanom ni** Mae Adran y Trysorlys yn cynnwys is-adrannau’r Dreth Gyngor, Ardrethi Annomestig, Rheoli Incwm, Derbynnydd Arian a Gordaliadau Budd-daliadau Tai **Ynglŷn â'r rôl** Manylion cyflog: Gradd 5 PCG 8-12 £22,777 - £24,496 y.f. Oriau Gwaith: Dydd Llun i ddydd Gwener 37 awr yr wythnos Patrwm Gweithio: Dydd Llun i Ddydd Iau 8.30am - 5.00pm a...

  • Cymorth Busnes Gcichc

    4 months ago


    Barry, United Kingdom Vale of Glamorgan Council Full time

    **Amdanom ni** Mae'r Gwasanaeth Troseddau Ieuenctid yn gweithio gyda phlant, pobl ifanc a'u teuluoedd sydd mewn perygl o, neu sy'n ymwneud ag ymddygiad troseddol drwy gynnig gwasanaethau atal, dargyfeirio a Gorchymyn Llys statudol. Yn rhan annatod o'r tîm, mae’r rolau Cynorthwy-ydd Perfformiad a Chymorth Busnes yn cefnogi aelodau'r tîm i ddarparu...


  • Barry, United Kingdom Vale of Glamorgan Council Full time

    **Amdanom ni** Bydd deiliaid y swyddi hyn yn gweithio yn ein hadran Tai a Gwasanaethau Adeiladau yn prosesu cwynion, canmoliaethau ac ymholiadau gwleidyddol cwsmeriaid. Bydd hyn yn gofyn am brosesu'r gronfa ddata cwynion ac yna nodi'r gŵyn, holi unigolion priodol cyn casglu'r wybodaeth i baratoi ymateb ysgrifenedig. Cynigir y bydd y ffordd hon o weithio yn...


  • Barry, United Kingdom Vale of Glamorgan Council Full time

    **Amdanom ni** Mae Llyfrgelloedd ym Mro Morgannwg yn cynnig ystod eang o wasanaethau i ddefnyddwyr llyfrgelloedd drwy weithgareddau, hyfforddiant a digwyddiadau, mynediad am ddim at y rhyngrwyd a gwybodaeth, llogi ystafelloedd, gweithio gyda phartneriaid, ystod o ddeunyddiau astudiaethau lleol ac wrth gwrs cyfle i fenthyg llyfrau, llyfrau llafar,...

  • Swyddog Samplo

    4 months ago


    Barry, United Kingdom Vale of Glamorgan Council Full time

    **Amdanom ni** Mae'r Gwasanaeth Rheoleiddio a Rennir (GRhAR) yn bartneriaeth rhwng Cyngor Pen-y-bont ar Ogwr, Cyngor Caerdydd a Chyngor Bro Morgannwg sy’n cyflawni swyddogaethau Iechyd yr Amgylchedd, Safonau Masnach a Thrwyddedu. Dyma rôl ddiddorol ac amrywiol yn adran Gwasanaethau Mentrau ac Arbenigol y Gwasanaeth Rheoliadol a Rennir. Gan weithio ledled...


  • Barry, United Kingdom Vale of Glamorgan Council Full time

    **Amdanom ni** Tîm gweinyddol yn cynnig cefnogaeth a chymorth i dimau sy’n cynnig gwasanaeth i blant a theuluoedd Bro Morgannwg. **Ynglŷn â'r rôl** Manylion am gyflog: Gradd 3 SCP 4 £23,151 y flwyddyn Oriau Gwaith / Patrwm Gweithio: 37 awr yr wythnos. Dydd Llun - Dydd Gwener Prif Weithle: Swyddfa’r Dociau/Ystwyth **Disgrifiad**: - Cynnig...


  • Barry, United Kingdom Vale of Glamorgan Council Full time

    **Amdanom ni** Tîm gweinyddol yn cynnig cefnogaeth a chymorth i dimau sy’n cynnig gwasanaeth i blant a theuluoedd Bro Morgannwg. **Ynglŷn â'r rôl** Manylion am gyflog: Gradd 3 SCP 4 £21,189 y flwyddyn Oriau Gwaith / Patrwm Gweithio: 37 awr yr wythnos. Dydd Llun - Dydd Gwener Prif Weithle: Swyddfa’r Dociau/Ystwyth **Disgrifiad**: - Rydym yn...

  • Uwch Gynorthwy-ydd

    3 months ago


    Barry, United Kingdom Vale of Glamorgan Council Full time

    **Amdanom ni** Mae Llyfrgelloedd ym Mro Morgannwg yn cynnig ystod eang o wasanaethau i ddefnyddwyr llyfrgelloedd drwy weithgareddau, hyfforddiant a digwyddiadau, mynediad am ddim at y rhyngrwyd a gwybodaeth, llogi ystafelloedd, gweithio gyda phartneriaid, ystod o ddeunyddiau astudiaethau lleol ac wrth gwrs cyfle i fenthyg llyfrau, llyfrau llafar a...


  • Barry, United Kingdom Vale of Glamorgan Council Full time

    **Amdanom ni** Mae Tîm Cymorth Busnes Tai Cyngor Bro Morgannwg wedi'i leoli yn y Gwasanaethau Tai ac Adeiladau, o dan y Gyfarwyddiaeth yr Amgylchedd a Thai. Mae'r tîm, sy'n cefnogi'r Tîm Datblygu a Buddsoddi, yn rheoli ac yn darparu gwasanaeth addasiadau tai'r cyngor, ynghyd â chynnal y system rheoli asedau a ddefnyddir i fuddsoddi yn asedau tai’r...


  • Barry, United Kingdom Vale of Glamorgan Council Full time

    **Amdanom ni** Mae Rondel House yn darparu Gwasanaeth Dydd i bobl hŷn sy'n byw yn ardaloedd Canol a Dwyrain Bro Morgannwg, a allai ddioddef o eiddilwch sy'n gysylltiedig ag oedran, salwch cronig, anabledd a/neu ddementia. Ar hyn o bryd rydym yn cynnal gwasanaeth 5 diwrnod, o ddydd Llun i ddydd Gwener, ac yn darparu amgylchedd diogel lle gall pobl...

  • Gweinyddwr

    4 months ago


    Barry, United Kingdom Vale of Glamorgan Council Full time

    **Amdanom ni** Mae'r swyddi uchod yng Nghyfarwyddiaeth Gwasanaethau Amgylcheddol a Thai Bro Morgannwg - Tîm Cymorth Busnes, sy'n cynnwys gwasanaethau rhyng-gysylltiedig o fewn Gwasanaethau Cymdogaeth a Thrafnidiaeth a Thai. Mae'r holl wasanaethau hyn yn cynnwys gweithrediadau rheng flaen sylweddol a blaenllaw sy'n cyflawni swyddogaethau amrywiol yn...


  • Barry, United Kingdom Vale of Glamorgan Council Full time

    **Amdanom ni** Mae Ysgol Y Deri yn Ysgol Arbennig ar gyfer disgyblion rhwng 3 ac 19 oed, sy’n darparu ar gyfer ystod eang ac amrywiol o ddisgyblion gallu gwahanol. Mae gennym gyfleusterau o’r radd flaenaf, ac rydym yn gweithio gyda phob plentyn fel unigolyn, gan sicrhau bod eu hanghenion addysgol a therapiwtig yn cael eu diwallu, gan eu galluogi i ffynnu...

  • Rheolwr Coedyddiaeth

    3 months ago


    Barry, United Kingdom Vale of Glamorgan Council Full time

    **Amdanom ni** Mae rôl y Rheolwr Coedyddiaeth yn rhan o Dîm Gweithredol y Gwasanaethau Cymdogaeth sy’n rhan o’r Adran Gwasanaethau Cymdogaeth a Thrafnidiaeth, o fewn Cyfarwyddiaeth yr Amgylchedd a Thai. Mae ein cylch gwaith yn bellgyrhaeddol, gan gwmpasu'r mwyafrif helaeth o wasanaethau rheng flaen Cyngor Bro Morgannwg, gyda’r rôl hwn yn rheoli’r...

  • Gweinyddwr Cyfrifon

    3 months ago


    Barry, United Kingdom Vale of Glamorgan Council Full time

    **Amdanom ni** Mae Bro Morgannwg yn recriwtio ar gyfer swydd Gweinyddwr Cyfrifon yn y Tîm Cyllid Gofal Cymunedol, sy’n swyddogaeth allweddol o fewn Gwasanaethau Cymdeithasol. Mae gan y Gyfarwyddiaeth ystod eang o ddyletswyddau a chyfrifoldebau statudol ynghylch amddiffyn a chefnogi plant ac oedolion sy’n agored i niwed. **Ynglŷn â'r rôl** Manylion...