Camarero de habitaciones

Un camarero de habitaciones es responsable de limpiar las habitaciones y de reponer los artículos de cortesía a fin de brindarles un excelente servicio a los huéspedes y miembros y, a la vez, atiende las solicitudes de los huéspedes de manera oportuna.

Como camarero de habitaciones, será responsable de limpiar las habitaciones y de reponer los artículos de cortesía a fin de brindarles un excelente servicio a los huéspedes y miembros. También deberá atender las solicitudes de los huéspedes. Específicamente, será responsable de realizar las siguientes tareas de acuerdo con los estándares más altos:

• Limpiar las habitaciones y los baños
• Pasar la aspiradora en las habitaciones y pasillos
• Cambiar y reponer sábanas, toallas y artículos de cortesía para los huéspedes según las pautas de la compañía
• Realizar regularmente tareas de limpieza profunda
• Abastecer y mantener el carrito diariamente
• Cuidar el medioambiente
• Eliminar desechos adecuadamente
• Atender las solicitudes de los huéspedes de manera oportuna y eficaz
• Cumplir con las regulaciones de seguridad e incendios del hotel y con la legislación en materia de salud y seguridad
• Llevar a cabo los procedimientos relacionados con objetos perdidos
• Asistir a los demás departamentos cuando sea necesario y mantener buenas relaciones laborales

Un asistente de habitaciones siempre trabaja para nuestros huéspedes y con otros miembros del equipo. Para desempeñarse con éxito en esta posición, debe mantener la actitud, la conducta, las aptitudes y los valores mencionados a continuación:

• Actitud positiva
• Buen nivel de comunicación
• Compromiso con brindar un alto nivel de atención al cliente
• Excelente presencia
• Habilidad para trabajar de manera individual y en equipo

Para esta posición, es favorable demostrar las siguientes capacidades y distinciones:

• Experiencia en hotelería
• Experiencia en una posición similar

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